Сообщение о возгорании ПАЗа поступило около 7:00 на спецлинию МЧС от проезжавшего мимо очевидца. Сам же водитель, как оказалось позже, пытался самостоятельно потушить огонь. При этом, по информации спасателей, мужчина пострадал. К счастью, в момент возгорания в автобусе, двигавшемся по маршруту Докшицы — Крипули, пассажиров не было.
Когда спасатели прибыли к месту вызова, наблюдалось открытое горение рейсового автобуса ПАЗ (2004 г. в.). «При попытке самостоятельного тушения пожара водитель 1959 г. р. получил ожоги кистей 1—2 степени (5% тела), — сообщили в МЧС. — Бригадой скорой медицинской помощи он доставлен в Докшицкую райбольницу».
«Предполагаемая причина пожара — нарушение правил эксплуатации электросетей и электрооборудования (короткое замыкание электропроводки автобуса), — дополнили в МЧС. — Огнем повреждены моторный отсек и салон».