Конфликт на столичной парковке: минчанин припарковался в нерабочее время, а днем ему предъявили счет
К нам в редакцию обратился читатель Артем. Он рассказал о конфликтной ситуации, которая возникла у него на платной парковке в районе торгового дома «На Немиге». Он оставил там машину в нерабочее время, когда никого из персонала не было, и рассчитывал, что сможет ее так же беспрепятственно забрать. Однако днем ему предъявили счет за время, прошедшее с момента начала работы парковки. Ситуацию Onliner.by прокомментировали в ГУ «Парковки столицы».
По словам Артема, действие происходило на одной из столичных парковок ГУ «Парковки столицы» по улице Немига (здесь и далее орфография и пунктуация автора сохранены): «В ночь с 24 на 25 января (примерно с 24.00 до 1.00) я на своем авто вместе с супругой заехали на эту самую "платную" парковку. Я был осведомлен, что плата вздымается согласно указанным тарифам и времени работы, однако, как и что должно было происходить потом – никто не знал! Стоянка была открыта и машина, соответственно, была припаркована на одном из стояночных мест. Затем мы встретились с друзьями и решили посетить заведение Jack Club в двух шагах от авто, в котором помимо кофе я употребил спиртное. Понятное дело, что в 4 часа ночи автомобиль остался припаркованным, а чтобы добраться после досуга домой – пришлось вызвать такси».
Автор также подчеркнул, что на въезде на парковку не было приборов фото- или видеофиксации, сторожа либо дежурного, которые могли бы зафиксировать время его въезда. Тем не менее он видел информационное табло, на котором были указаны время работы парковки и тарифы оплаты за стоянку.
Автор посчитал, что раз припарковал автомобиль на парковке в нерабочее время, когда за это не взималась плата и никто не зафиксировал времени его въезда, то сможет уехать «никому ничего не должным». Однако когда он хотел забрать машину около 13:30 25 января, охранник потребовал с него 48 тыс. рублей за время, которое авто простояло с момента открытия парковки в 8:00. Доводы водителя не убедили охранника. Наличных денег на оплату у хозяина авто при себе не оказалось. «Мне предложили оставить или документ, подтверждающий личность, или мобильный телефон, после чего откроется шлагбаум. За это время за мной образовалась очередь из почти десятка машин, водители которых по всей видимости уже начали нервничать и сигналить... Мне ничего не оставалось сделать, кроме как распрощаться со своим паспортом, припарковать авто в другом месте, сходить в ближайший банкомат и снять с пластиковой карточки деньги», — рассказал Артем. Он оплатил парковку, и ему выдали чек с указанием суммы и времени оплаты, хотя он требовал, чтобы в нем было указано и время его въезда и выезда.
Мы связались с директором ГУ «Парковки столицы» Александром Буйко. Он пояснил корреспонденту Onliner.by, что некоторые парковки в городе работают круглосуточно, у некоторых же есть рабочий график, который устанавливается в соответствии с приказом. «Когда клиент въехал на парковку ночью, в нерабочее время, никого из персонала не было, плата не взималась. Однако с 8 часов утра началось рабочее время. Именно поэтому с клиента была взята плата за время, проведенное на парковке с момента ее открытия до момента, когда он забрал свое авто. В противном случае каждый бы приезжал на парковку в 7:55, до начала рабочего дня, и уезжал без оплаты, сколько бы там ни простоял», — пояснил собеседник.
Александр Буйко также добавил, что парковка на Немиге находится неподалеку от казино. И ночная жизнь там достаточно оживленная — постоянно приезжают посетители, кто на такси, а кто и на своих авто. «Как мне рассказали охранники, работающие в ту смену, этот человек только вышел из казино в 13:30. У него не было денег, чтобы заплатить за парковку. Вот и весь скандал», — рассказал директор ГУ «Парковки столицы».
