Клиент пожаловался на мойку самообслуживания. Но вот что он не учел

 
6531
10 февраля 2026 в 15:10
Автор: Иван Кришкевич. Фото: скриншот видео. Видео: очевидец для Onlíner
Автор: Иван Кришкевич. Фото: скриншот видео. Видео: очевидец для Onlíner

«Как у них секунды идут? Вот на чем бизнес у них основывается», — говорит автолюбитель, демонстрируя на видео обратный отсчет автомата на мойке самообслуживания. И в самом деле, цифры сменяются с частотой, куда большей, чем раз в секунду. Но, оказывается, так и должно быть.

Мужчина уточнил, что мойка расположена в районе Малиновки на внешнем кольце МКАД. Журналист Onlíner связался с руководством предприятия с просьбой прокомментировать сообщение клиента.

Это деньги отсчитываются, не время. Одна минута — 2 рубля 10 копеек. Так что капают не секунды, а копейки. Если хотите, можете приехать, включим оборудование, продемонстрируем, сами убедитесь, — предложил представитель мойки.

Но на видео, предоставленном нашим читателем, и так все видно. С учетом тарифа каждую секунду должно «сгорать» около 3,5 копейки. Судя по таймингу, так и происходит.

Кстати, как нам сказали, раньше автомат отсчитывал именно секунды, но кому-то это было неудобно, перевели в денежный эквивалент — однако это тоже вызывает непонимание со стороны некоторых клиентов.

Не так много этих жалоб на самом деле, но иногда люди обращаются, говорят: «У меня деньги быстро ушли». Приходится объяснять, как это работает. Кому-то удобнее в деньгах, кому-то — в минутах. Всем не угодишь.

Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро