Давид занимается производством видео- и фотоконтента. В 2022 году он поставил для себя четкую цель: купить свежую, надежную, а главное практичную машину, и выбор пал на BMW 3-Series F31 в кузове универсал. Мечта сбылась, но машина сгорела по пути в Беларусь.
— Мне было на время, когда я поставил цель, двадцать лет. Все парни в основном мечтают о BMW. Это машина, которая приятно управляется и выглядит красиво. К тому же именно эта BMW свежая и не должна приносить проблем. Если кратко, она — сочетание «пацанской» и практичной машины, — рассказал Давид корреспонденту Onlíner.
Авто пригнали из автохауса, занимающегося вторичной продажей в Кельне. Давид заплатил 25 000 евро, автомобиль был в отличном состоянии. Молодой человек проездил на нем четыре месяца, проблем не было. Они появились позже.
— Я и мои друзья ехали из Москвы в Беларусь. Так как времени было с запасом, мы двигались не спеша: 90—95 км/ч. Обычно моя скорость переваливает за 100 км/ч, но тогда хотелось проверить, какой может быть минимальный расход топлива, — рассказывает наш герой. — Где-то в четыре утра около Смоленска я заметил дым позади машины. Cначала я подумал, что это пыль, но когда дым усилился, решил остановиться и заглянуть под капот. А там уже «лужа огня» где-то посреди двигателя. Уже в этот момент в салоне находиться было невозможно. И через минуту буквально все начало полыхать.
Давид подчеркнул: пока он ехал, компьютер автомобиля не показывал ошибок: температура была в норме, обороты двигателя были в пределах 1500.
— Я не выжимал из машины все соки, ехал очень спокойно, — указал он.
Из BMW, до того как она была полностью охвачена огнем, Давид и его друзья успели достать только самое важное. Это рюкзак с документами, камерой и объективами. Когда пытались вытащить оставшиеся вещи, произошел взрыв.
— Помню, что машина была вся в огне, начали гореть вещи. В тот момент мы стояли далеко и решали, спасать ли то, что еще уцелело, или нет. В итоге я побежал забирать, а когда приблизился к машине, бабахнуло. Что именно взорвалось — не знаю. Огненный кусок отлетел метров на пять в сторону. Меня не задело, но руку немного обожгло, — рассказывает Давид
По самым скромным подсчетам, в автомобиле были уничтожены вещи на 2000 долларов.
— После того как машина сгорела, в течение буквально суток мне в приложение BMW приходит письмо. В нем написано: ваша машина имеет заводской брак, немедленно обратитесь в сервисный центр. Найдена неполадка в системе ЕГР, она не герметична в охлаждающих радиаторах. Со временем это приводит к образованию налета, который легко воспламеняется. В противном случае возможно обугливание выхлопной системы или даже возгорание. Примерно через три дня приходит еще одно сообщение, с отдельным номером, где сказано: у вас однозначно повреждена эта система, в случае задымления автомобиля срочно остановитесь, чтобы не подвергать никого опасности, — описывает ситуацию Давид.
С компенсацией оказалось не все гладко. Машина была на белорусских номерах, и поэтому Давид решил обратиться к дилеру BMW в Минске (так указано на сайте компании. — Прим. Onlíner).
— Дилер помочь не смог, мне только предложили составить письмо от имени автосалона в главный офис BMW. Ответа на это письмо мы так и не получили. В итоге пришлось самому писать производителю на почту. На этот раз ответ пришел. BMW предположили, что инцидент мог произойти не только из-за брака. Я ответил, что у меня на руках есть пожарная экспертиза, подтверждающая брак. Тогда пришло еще одно письмо: из Германии мы вам оказать поддержку не можем, — рассказывает Давид.
Потеря автомобиля стала сильным ударом не только для Давида, но и для его родителей. В семье, кроме него, еще семеро детей. Машиной пользовался не он один.
Теперь придется покупать новое авто, но Давид уверен, что это будет точно не BMW и более дешевая машина.
— Не хочется так же сильно волноваться за следующую покупку. А к случившемуся я уже отношусь проще. Слава богу, что сам цел остался, — подытожил Давид.
Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро