Владелица Geely пожаловалась на некорректную работу АКП. Ей заменят автомобиль

Владелица Geelу Emgrand, купленного в 2023 году, столкнулась с некорректной работой автоматической коробки передач, но продавец признавал автомобиль годным к эксплуатации. Спор сторон разрешил суд.

Как отмечается в материалах дела, в период гарантийного срока (4 года или 100 000 км пробега в зависимости от того, что наступит ранее) владелица машины неоднократно обращалась к компании-продавцу с претензиями по поводу некорректной работы АКП. Диагностику проводили, но недостатки установлены не были, автомобиль признавали пригодным к эксплуатации.

Женщина обратилась в Гомельское областное общественное объединение «Защита прав потребителя», которое выступило в ее интересах в суде Центрального района города Гомеля.

Согласно заключению эксперта, в коробке передач имеются неисправности. Суд признал существенными выявленные в работе АКП недостатки, так как они выявлялись неоднократно. Также суд пришел к выводу, что ответчиком был нарушен срок удовлетворения требования потребителя о безвозмездном устранении недостатков товара.

Каков итог? Суд постановил обязать ответчика в четырнадцатидневный срок со дня вступления решения в законную силу заменить истице Geelу Emgrand на аналогичный новый автомобиль надлежащего качества. Также решено взыскать с ответчика в пользу истицы неустойку за нарушение срока замены товара ненадлежащего качества в размере 5000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей. Кроме того, с ответчика в пользу местного бюджета взыскан штраф в размере 6000 рублей, из которых 600 рублей следует перечислить в пользу ГООО «ЗПП», разрешен вопрос о судебных расходах.

Судебная коллегия Гомельского областного суда оставила решение суда первой инстанции без изменения, оно вступило в законную силу.

Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро