Наш читатель Владимир прислал в редакцию любопытный скриншот: при попытке активировать семейный профиль система запрашивает с карты сумму в 100 000 новых белорусских рублей, что эквивалентно примерно $50 000. Естественно, денег на счету не хватило. Активировать профиль не получилось после нескольких попыток. Мы обратились к представителям Uber в Беларуси и получили оперативный комментарий.
«Для новых карт, ранее не использовавшихся для транзакций через приложение Uber, предусмотрена верификация наличия на счету определенной суммы при создании семейного профиля, т. е. деньги списываются и сразу же возвращаются. Данная верификация происходит только в том случае, если пользователь, пожелавший создать профиль, ранее не совершал поездок с Uber. Это сделано для защиты от мошенничества и проверки платежеспособности администратора семейного профиля. Изначально данная сумма была эквивалентна 100 000 BYR, но, ввиду того, что в стране произошел переход на новую валюту, некоторые элементы работы системы не успели адаптироваться. Наши инженеры уже решают данный вопрос, и в ближайшее время сумма верификации для новых карт, по которым не производились транзакции, будет изменена на 10 BYN», — заверили представители компании.
Как отмечают в Uber, для карт, по которым транзакции в системе уже производились, никаких проверок наличия денежных средств не предусмотрено.