В середине октября мы писали об очередном случае невыплаты страховки. У минчанина Виктора в Москве похитили застрахованный в марте на $45 тысяч Mercedes G-Class 500. В страховой компании уверяли, что дело неординарное и отнюдь не однозначное, есть основания говорить о возможных страховых манипуляциях. После нескольких судов клиент все же добился своего: компанию обязали признать хищение Mercedes страховым случаем и вернуть минчанину $45 тысяч.
«Вместе с СБА ЗАСО „Купала“ определили страховую стоимость в размере $45 тысяч, страховщиком выступала моя жена, — рассказывал обстоятельства инцидента Виктор. — Спустя полмесяца я уехал на машине в Москву по делам. Вечером оставил автомобиль на стоянке гостиницы, а на утро не обнаружил его. Предполагаю угон по заказу. Вернулся в Минск, обратился в страховую. По правилам „Купалы“ выплата производится, когда дело приостанавливают или передают в суд. Я получил на руки копию постановления о приостановлении предварительного следствия, завез в компанию. „Купала“ отправила в Москву своего представителя. Вскоре выяснилось, что в деле о похищении автомобиля постановления о приостановлении нет, расследование продлено. Позже передал в страховую еще два постановления о приостановлении предварительного следствия, полученные в разное время. Ответов не дождался и потому вынужденно обратился в суд». Прошло несколько заседаний, которые не разрешили спор.
«Мы не отказали в выплате по данному случаю, — заметили в СБА ЗАСО „Купала“. — Мы говорим об отсутствии у страховой компании официальных документов, необходимых для выплаты страхового возмещения. Дело можно назвать неординарным, требующим глубокого подхода и разбирательства. Страхователь использует различные способы обязать нас поскорее выплатить страховое возмещение. Несмотря на это, в наших действиях не усмотрено ни одного нарушения законодательства в процедуре рассмотрения страхового случая».
И вот недавно состоялся очередной суд. В решении говорится, что страховщику были предоставлены все документы, однако акт о страховом случае составлен не был, выплата не производилась. На заседании представитель СБА ЗАСО «Купала» исковые требования не признал. В итоге суд обязал компанию признать факт хищения страховым случаем и выплатить собственнику $45 тысяч. Решение не вступило в законную силу.