Вышел оплатить парковку. Неприятный случай в аэропорту

Наш читатель рассказал о неприятной ситуации, которая случилась с ним при посещении Национального аэропорта Минск. Сейчас там ведутся работы по ремонту асфальтобетонного покрытия и благоустройству прилегающей территории. И при попытке произвести оплату за парковку на выезде он столкнулся с неожиданной для себя проблемой.

Претензия автомобилиста

Мужчина уточнил, что все произошло 3 августа 2026 года около 14 часов.

«На выезде из аэропорта, где размещены шлагбаумы и пост оплаты, проводились работы по укладке асфальтового покрытия. При этом какие-либо предупреждающие знаки, ограждения или сигнальные ленты, препятствующие проходу пассажиров, полностью отсутствовали, также не было уложено каких-либо настилов, чтобы граждане и гости столицы могли беспрепятственно оплатить услуги, не испачкав обувь», — написал он в претензии на имя генерального директора РУП «Национальный аэропорт Минск».

— В результате, чтобы оплатить за парковку, мне пришлось преодолеть две полосы (где установлены шлагбаумы), где был разлит битум (смола), асфальт еще не был уложен, и третью полосу, где также ездила техника и где был уложен асфальт. Температура в тот день была выше 30°С.

Из-за этого я наступил в не высохший битум (смолу), так как других вариантов, чтобы оплатить услугу, в данном месте не было, что привело к полной порче моей обуви. Очистить обувь от битумных пятен без повреждения материала невозможно».

— Там, где стояла машина, на парковке Р2, паркоматы закрыты и написано, что оплата при выезде. Другие водители были также недовольны. Многие выходили и также ругались, — рассказал он журналисту Onlíner.

Ссылаясь на статьи 933 Гражданского кодекса Республики Беларусь, в своей претензии автомобилист попросил возместить материальный ущерб в размере 192 белорусских рублей в связи с порчей имущества.

Ответ аэропорта

«В соответствии с абзацем третьим пункта 1 статьи 15 Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 №300—3 „Об обращениях граждан и юридических лиц“, письменные обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу, если обращения подлежат рассмотрению в соответствии с гражданским законодательством», — говорится в ответе РУП «Национальный аэропорт Минск».

Журналист Onlíner позвонил на предприятие для уточнения некоторых деталей.

— У нас при заезде в аэропорт стоят все предупреждающие знаки, — утверждает заместитель начальника аэродромно-технического комплекса Александр Франюк. Он уточнил, что в настоящий момент ведутся дорожные работы по укладке асфальта и железобетонного покрытия, замене бордюров.

— Также при работе возле нашей пропускной системы велась укладка асфальта. Перед укладкой асфальта по технологическим нормам должна быть разлита эмульсия. Если вы идете и видите лужу, допустим, вы ее обходите, правильно? Технологически можно было просто обойти эту эмульсию и пойти оплатить выезд. Эмульсия же не на всем протяжении, не на весь же аэропорт разлита.

Представитель аэропорта рассказал, что специально для удобства посетителей аэропорта была положена ковровая дорожка, чтобы можно было проходить участок по прямой. В подтверждение своих слов он выслал в адрес редакции фото. Также он предположил, что обратившийся к нам читатель этой дорожки не дождался.

— Понимаете, у нас трафик — тысячи людей. Обратился один, что сандалии вымазал. Он написал, что нет предупреждающих знаков. Вы можете сегодня заехать и увидеть: у нас идет укладка асфальта, у нас на въезде все стоит, все ограждено и никаких проблем нет. Мы заливаем короткими, где-то от 30 до 50 метров, участками, чтобы людям было комфортно.

Комментарий юриста

— Право на возмещение ущерба гарантировано Гражданским кодексом (статья 933 ГК). Для возмещения вреда необходимо наличие предусмотренных законом условий: факта причинения вреда, противоправности действий (бездействия), причинной связи между противоправным поведением и наступившим вредом и, как правило, вины причинителя вреда, — объясняет юрист Татьяна Ревинская. — Применительно к конкретной ситуации лицо, производящие строительные работы, обязано было выставить ограждения, предупреждающие знаки или уложить временные настилы к терминалу оплаты. Поскольку этого сделано не было, а у автовладельца (с его слов) не было другого пути для оплаты парковки, ответственность за порчу имущества несет администрация аэропорта (или нанятый ею подрядчик).

Юрист уточняет: так как гражданин в данном случае пользовался платной услугой парковки, здесь напрямую работает и Закон «О защите прав потребителей», что дает физлицу право требовать через суд дополнительную компенсацию морального вреда.

— Если в добровольном порядке не удастся разрешить ситуацию, гражданин вправе обратиться за защитой своих прав в суд, для чего предоставить доказательства: чек на покупку обуви, подтверждающий сумму ущерба; доказательства инцидента (фото/видео с места работ, записи с видеорегистратора или камер наблюдения аэропорта).

Нравится читать Onlíner? Добавьте наши новости в «Основные источники» Google

Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро