У Tesla Motors есть удобная опция доставки машины прямо во двор покупателю. Именно таким образом несколько дней назад приобрел электромобиль житель канадского города Торонто. Проведя несколько тест-драйвов, он заказал Tesla Model S P90D, и автомобиль привезли прямо к дому. Но радость от приобретения «машины будущего» длилась недолго.
Через несколько дней мужчина обнаружил, что на передней стойке его новенького автомобиля образовалась трещина. По какой-то причине он не обратил внимания на это место при покупке и даже не смотрел в этот угол несколько дней. Дефект оказался на стойке с пассажирской стороны. Владелец уверен, что трещина образовалась еще на заводе, т. к. в нее попала краска. Т. е. в покрасочный цех Model S прибыл уже с поврежденным алюминиевым элементом.
«Почему сотрудники Tesla, готовясь отгружать автомобиль, не заметили этого дефекта? Ведь автомобиль перед доставкой моют — неужели не заметили такую крупную трещину? Теперь я даже не знаю, как заменить испорченную деталь, не разбирая половины автомобиля. Заметь я дефект при доставке, не согласился бы на такую машину», — высказался владелец на форуме Tesla Motors Club.
Мужчина уже обратился в ближайший центр продаж Tesla Motors и ждет ответа производителя. Участники форума советуют владельцу дефектного электромобиля требовать новую машину и не соглашаться на восстановление (ведь машине несколько дней). Передняя стойка в Tesla Model S входит в состав большого цельного элемента, который продолжается до задней части машины и играет важную конструктивную роль. По сути, это самая большая алюминиевая деталь в автомобиле.