UPD
666
14 ноября 2017 в 21:45
Автор: Андрей Гомыляев
Дело против СТО: новые обстоятельства

Семья не один месяц борется со станцией техобслуживания ООО «Личное» на ул. Нововиленской в Минске: вначале за ремонт машины, потом за возврат переданных денег. В результате конфликта клиенты дошли до милиции, а потом и до суда, еще позже — до отдела принудительного исполнения. «Проблема же в затянувшемся ремонте АКПП и бесконечных обещаниях в стиле „скоро все сделаем“, — говорит Иван. — Мы выиграли суд, но конфликт до сих пор не исчерпан, ведь деньги еще не вернули». В СТО же говорят, что им не передали полную сумму за коробку передач, потому о финале работ не может быть и речи. Также сотрудники предоставили документы, удостоверяющие, что Volvo числился в розыске, что подано заявление об отмене решения суда, и другие.

Начало ремонта

«Еще в конце февраля мы отдали Volvo S80 на СТО для диагностики АКПП и в случае необходимости — последующего ремонта, — сообщил подробности дела минчанин. — Заранее договорились о цене. После того как передали авто, сотрудник Александр заверил, что необходимые документы можно составить позже, так как было около 20:00. Сразу же начались мелкие неприятности, которым мы не придали значения — например, коробку сняли только после повторного визита и нескольких звонков. Позже сотрудники СТО определили, что проблема в гидротрансформаторе (составной элемент АКПП): открыв поддон коробки, мне показали, что он чист, стружки нет. Андрей, представившийся директором СТО, указал, что ремонт детали составит 400 рублей. Я отдал указанную сумму в тот же день (расписку не взял). Через несколько дней мастер Александр перезвонил и сообщил, что гидротрансформатор якобы починили, но беда не только в нем, а коробку в полной сборке уже передали на другую СТО для дальнейшей диагностики. Подчеркнем, это было сделано без нашего разрешения. Возникает вопрос: зачем было отдавать коробку на другое предприятие, если гидротрансформатор, по их словам, уже был отремонтирован? Подозреваем, никаких работ не проводилось».

«На другой СТО обнаружили более масштабные проблемы: утверждалось, что необходимо заменить практически все детали, а это будет очень дорого, — описывает развитие событий мужчина. — Я прибыл на первую станцию, где Андрей заявил, что второй СТО нужно заплатить 150 рублей за диагностику. Андрей предложил другой вариант: сторонней СТО платить не надо, мол, пусть у них останется АКПП, а он лично привезет нам б/у коробку с гарантией сроком на 1 год и организует ее установку. У меня был выбор: либо чинить в Минске за 2400 рублей с гарантией в 6 месяцев, либо воспользоваться услугой Андрея за 1740 рублей. Я выбрал последнее. Параллельно я просил передать мне заказ-наряды, но руководство все время находило причины отказать или перенести выдачу бумаг на другой день».

«Нужной суммы в полном объеме для единовременной выплаты у нас не было, поэтому пришлось отдавать частями в течение двух недель, — продолжает Иван. — Мне звонили каждый день. Андрей говорил, что якобы нечем выдавать сотрудникам зарплату, потому он так и спешит. В момент, когда из 1740 рублей за АКПП мы передали 1200, я уточнил, а где же тот отремонтированный гидротрансформатор? После этого начались неприятности. Выяснилось, что деталь находится на сторонней СТО. Я не поленился и приехал туда. Там сообщили, что АКПП действительно у них, 150 рублей за ее диагностику должно заплатить лицо, передавшее коробку, — то, которое указано в заявке. По словам представителей сторонней компании, гидротрансформатор никто не ремонтировал (из него льется старое масло, а для ремонта его нужно как минимум распилить, а потом запаять, наша запчасть оставалась в заводском виде). Подозреваем, мы отдали 400 рублей за ремонт, которого не было».

Суд

Далее события развивались более стремительно: «Заказ-наряды не выдавали, документы на ремонт гидротрансформатора мы так и не увидели. Написали претензию на адрес СТО, ответа не дождались и пошли дальше. В администрации района никак не помогли, оттуда пришел ответ-отписка. После мы обратились в милицию, стали чаще звонить в администрацию. В итоге всех сотрудников СТО вызвали в участок, пригласили и нас. Там состоялась беседа на повышенных тонах. Только после нее люди, представившиеся как мастер и директор, пообещали за одну неделю все сделать. По их словам, АКПП уже привезли из Польши (это подтвердил участковый, хотя он не мог проидентифицировать, что деталь подходит именно к нашему авто). Сумму в 400 рублей они пообещали добавить к переданным 1200, но нужно доплатить еще 140 рублей, так как общая сумма за АКПП составляет 1740. Их я передал Андрею, взял расписку, разговор записал на диктофон — мне было сказано, что максимум через неделю машину вернут. В общей сумме с учетом б/у коробки и якобы проведенных работ мы отдали им 1890 рублей (400 + 150 + 1200 + 140)».

«Думал, после вмешательства правоохранителей сотрудники СТО выполнят обязательства, но ответом на вопрос о сроках ремонта стали бесконечные „завтра“, через каждые два дня, — говорит клиент. — Мы готовы были забрать только все внесенные деньги вместе с Volvo (без неустойки), была даже назначена дата — 8 июля. Но встречи вновь переносили. Не выдержав повторяющихся задержек, мы сообщили, что будем обращаться в суд. В ответ услышали лишь упоминание неких „связей“. Вскоре выяснили: Volvo находился не в помещении станции, а на улице, и в ГАИ позвонил аноним с сообщением о бесхозной разобранной машине. Ее доставили на штрафстоянку как заброшенную. Забирали авто мы уже оттуда».

«Мы направили на СТО вторую претензию (на сей раз она была наверняка получена станцией), обратились в Общество защиты прав потребителей, а позже составили иск в суд, — продолжает собеседник. — На заседание, которое состоялось спустя два месяца, сторона ответчика не явилась. Решение вынесли без них — расторгнуть договор, вернуть нам отданные деньги и неустойку, а также компенсацию морального вреда и убытков. Всего в пользу семьи — почти 5500 рублей. Такой же стала сумма штрафа, вынесенного судом в качестве наказания. На почту за заказным письмом из суда представители станции в течение последующих 30 дней не пришли. Уведомление вернулось в суд, и решение вступило в законную силу». Вместе с тем позже выяснилось: по словам представителей станции, они подали заявление об отмене решения суда, которое в настоящее время удовлетворено.

По словам истца, ответчик не спешил платить: «Мы задействовали судебных исполнителей — должник добровольно не исполнял решение суда. Вместе с исполнителем приехали на СТО для описи имущества. Андрея на месте не оказалось, связаться с ним в последующие дни не вышло. Разразился скандал с угрозами и криками, не пускали на станцию, пришлось вызвать милицию. Сотрудники ООО „Личное“ кричали мне и судебному исполнителю, что якобы они не догадывались ни о каком суде, а потому описывать имущество у них не имеют права».

Что в итоге?

«Машину мы забрали со штрафстоянки в разобранном состоянии. Поначалу некоторые детали, которые ранее были (например, стартер, аккумулятор, воздуховод, полуоси и даже масляный щуп), отсутствовали, — резюмирует мужчина. — Звонили на СТО, там говорили, мол, никаких наших запчастей у них нет. Вернули детали только после того, как мы написали заявление в милицию, а работники станции встретились с сотрудниками угрозыска. При этом купили новый аккумулятор, идентичный установленному („родной“ куда-то пропал). Они нашли старый, но мы его не забираем, так как опасаемся подставы. Однако отданные деньги и суммы, назначенные нам решением суда, вернуть не можем даже с помощью исполнителей. Представители СТО, в свою очередь, заявили о намерении обжаловать вступившее в законную силу решение суда первой инстанции».

Семья ищет других автовладельцев, недовольных услугами данной станции техобслуживания, чтобы дело продвигалось дальше.

СТО не согласна

Свою версию произошедшего озвучил представитель OOO «Личное» Александр: «К нам обратился человек проверить машину. В течение двух дней коробку сняли, ничего криминального не обнаружили. Но знали — АКПП не работает. Потому с разрешения клиента отдали коробку на стороннюю станцию. Полная дефектовка там стоит 150 рублей. После нее коллеги вынесли вердикт: ремонт обойдется в 1200 долларов. Клиент решил: раз так, то эта коробка мне не нужна, оставляю ее там, платить не буду. Он сам попросил частное лицо (не нашего сотрудника) привезти ему другой „автомат“. Частное лицо — не знакомый клиента, это у нас есть человек, который привозит детали. Цена коробки — $870, Иван передал только 670. Обещал довезти недостающую сумму, но так и не сделал этого, до сих пор должен. Мы ему направили письма: либо привозите деталь и мы ее устанавливаем, либо вы забираете авто со станции. А коробку мы не ставили, потому что мужчина не рассчитался за нее. Человек на письма не отвечал. Приехали сотрудники милиции, проверили Volvo по номерам — намекнули, что она числится в розыске, арестована. Приехал эвакуатор, машину опечатали, доставили на территорию Центрального РУВД. Позже приехали и под опись забрали оставшиеся на станции детали (например, полуоси), увезли в РУВД.

Позже человек, не дававший никаких предоплат, умудрился подать на нас в суд. Дело он выиграл. Но мы не знали о процессе, потому он прошел без нашего участия. В день суда кто-то кому-то позвонил на мобильный телефон, но уведомления мы не получали, почты никакой не было. Как только узнали о решении, подали апелляцию. В течение месяца будет второе рассмотрение, и на нем-то мы и будем доказывать свою правоту. По нашим документам все в порядке, все ровно, наши работы выполнены на 100%».

Дополнено: новые обстоятельства

После публикации материала в редакцию обратились представители СТО. По их словам, Иван не указал некоторые нюансы дела, которые они могут подтвердить документально. Кроме того, сотрудники станции сообщили новое важное обстоятельство: по их словам, они подали заявление об отмене решения суда, которое в настоящее время удовлетворено. Приведем их аргументы:

«По второй оформленной заявке СТО не брало на себя обязанности по покупке другой запчасти. В то же время ремонт гидротрансформатора был произведен по согласованию сторонней организацией».

«Андрей, чье имя упоминается в материале, официально не работал в качестве директора на станции в момент, когда ему передавал деньги клиент Иван. Их взаимоотношения, передача денег и обещания не касаются нашей компании после сентября. Директором являлся Юрий Степанович. После октября Андрей находится в заключении. О требовании убрать автомобиль клиент был также уведомлен».

«Автомобиль был эвакуирован, так как он находился в розыске Отдела принудительного исполнения. Иван знал об этом. Авто изъяли, а после передали на ответственное хранение собственнику. Все имущество (детали, запчасти) были возвращены собственнику, он не имел претензий к СТО».

«Мы подали заявление об отмене решения суда. Как нам сообщили в канцелярии суда, наше заявление удовлетворено. Однако соответствующий документ еще не пришел нам на почту».

Подъемники в каталоге Onliner.by

Читайте также:

Перепечатка текста и фотографий Onliner.by запрещена без разрешения редакции. nak@onliner.by

Быстрая связь с редакцией: читайте паблик-чат Onliner и пишите нам в Viber!

ЛУЧШИЙ КОММЕНТАРИЙ
Чтобы оставить свое мнение, необходимо войти или зарегистрироваться
ОБСУЖДЕНИЕ
14.11.2017 в 8:07

В Минске в плане сервиса вообще все печально, как посмотрю, разводила на разводиле сидит и разводилой погоняет

594
Лучший комментарий
14.11.2017 в 8:05

Поверьте и таких случаев очень много...

14.11.2017 в 8:06
«Еще в конце февраля мы отдали Volvo S80 на СТО для диагностики АКПП и в случае необходимости — последующего ремонта, — сообщил подробности дела минчанин.

В РБ Айсины не ремонтируют, или Москва или Рига. запомните.

14.11.2017 в 8:07

В Минске в плане сервиса вообще все печально, как посмотрю, разводила на разводиле сидит и разводилой погоняет

14.11.2017 в 8:07

До суда дошли - уже хорошо, так и надо споры решать.

14.11.2017 в 8:13

Минские СТО хуже некуда. Давно за них нужно браться государству. Всегда везешь свой авто под страхом. и всегда уезжаешь не довольным -либо возьмут деньги и то что сделали овталится либо что то скрутят. Так вот лучшее наказание ЛИЧНОЕ это анти реклама. И она уже пошла

14.11.2017 в 8:14
Будет урок не ремонтироваться во всяких шаражках.
Tahasan

в следующий раз он обязательно погонит старого корча к официалам, только за работу уже придется оставить всю машину, а не снятую коробку

14.11.2017 в 8:17

дядя Ваня уже б давно сделал-и забыли бы

14.11.2017 в 8:19

Теперь точно з/п платить будет нечем!

14.11.2017 в 8:20

на белоруских СТО почти все считают себя безнаказанными, от этго и наглеют.

14.11.2017 в 8:21

...некоторые детали, которые ранее были (например, стартер, аккумулятор, воздуховод, полуоси и даже масляный щуп), отсутствовали, — резюмирует мужчина. — Звонили на СТО, там говорили, мол, никаких наших запчастей у них нет.....
Не блин.. вообще офанарели они там чтоль? Как язык такое поворачивается сказать. Нет слов....

14.11.2017 в 8:21

Это сто личное только для себя... Обойдем стороной. Спасибо!

14.11.2017 в 8:21

ИВАН, в личку напишите.дам совет,как поступать дальше.

14.11.2017 в 8:23

Хороший мастер по АКПП как хороший стоматолог. Его по рекомендации хороших знакомых выбирать надо.

14.11.2017 в 8:24
дядя Ваня уже б давно сделал-и забыли бы
1926967

Данное СТО, судя по всему, недалеко по уровню от дяди Вани.

14.11.2017 в 8:25
В РБ Айсины не ремонтируют, или Москва или Рига. запомните.
ШМЭЛ

Да ладнооооо????

14.11.2017 в 8:27

Гидроблок и гидротрансформатор-это две разные вещи, вам же сказали что гидротрансформатор отремонтировали, а причем здесь гидроблок?

14.11.2017 в 8:28
Будет урок не ремонтироваться во всяких шаражках.
Tahasan

в следующий раз он обязательно погонит старого корча к официалам, только за работу уже придется оставить всю машину, а не снятую коробку

booker

4 года как обслуживаю авто у официалов...у Митсубиси отличный сервис и цена (если авто не на гарантии) отличная, даже цены на запчасти иногда более +10% от рынка.
На мерседесе та же история...диагностика дешевле чем на "специализированных СТО", работы да, на процентов 30% дороже, но зато уверен, что рукоПопы не долезут..

14.11.2017 в 8:28

Что то кажется мутят и СТО и хозяин авто не договаривает

14.11.2017 в 8:28

Какое-то стремное СТО, валюта кругом, непарадак)
Дядя Ваня решает в гараже лучше такие вопросы.

14.11.2017 в 8:28

Очередное подтверждение тому, что все услуги - через договор, оплаты - подтвержденные чеками/расписками....намерения - зафиксированные документально...

14.11.2017 в 8:28

Ну не просто так в суд пошли

14.11.2017 в 8:33

не совсем понятно, договор (заказ-наряд) на осуществление работ имеется??? без него, деньги никому не могли передаваться. сам ремонтировал АКПП и денег без соответствующего документа не передавал. что то истец мутит. типа "отдал" деньги, но при этом никаких документов подтверждающих это не предоставил.

14.11.2017 в 8:34
Минские СТО хуже некуда. Давно за них нужно браться государству. Всегда везешь свой авто под страхом. и всегда уезжаешь не довольным -либо возьмут деньги и то что сделали овталится либо что то скрутят. Так вот лучшее наказание ЛИЧНОЕ это анти реклама. И она уже пошла
melstudio

У меня есть замечательные субаристы, никогда лишнего не сделают чтоб деньги содрать. Так что есть приличные мастера, но редкие в море хлама.

14.11.2017 в 8:37
«Еще в конце февраля мы отдали Volvo S80 на СТО для диагностики АКПП и в случае необходимости — последующего ремонта, — сообщил подробности дела минчанин.

В РБ Айсины не ремонтируют, или Москва или Рига. запомните.

ШМЭЛ

kot_s_lampoy.jpg
расскажи еще чтонибудь )

14.11.2017 в 8:39

Сражайся дальше, вернут деньги, не давай спуска таким горесервисам, как когда-то сделал я(((

Коротко моя история:
Я в 2012 году работал торговым представителем и менял подвеску заднюю на своей личной Митсубиси (полностью все косточки, продольные и поперечные рычаги, сайлентблоки, развальные болты, цена вопроса была не маленькая) на довольно прикольном сервисе в Гомеле. Поменяли и сказали, что развал сделан, все типа круто. Я отдал деньги, забрал акт и уехал.
Ввиду того, что у меня были пробеги по 6-8 тыс. км в месяц, я начал замечать, что у меня ест резину, внутреннюю часть и это в первый месяц после ремонта. Решил заехать к знакомому на развал и представляете какое было мое удивление, когда мне друг показывает мои развальные болты, сделанные из обычного болта и срезаной развальной шляпки со старого болта (на моей машине сзади их должно быть 4 шт и ценник на них тогда был по 7,5 у.е. шт).
Я в тот горесервис (название не пишу), а там новый начальник, т.е. владелец, тот человек который мне подвеску собирал был давно уволен, чека об оплате нет, акт я благополучно потерял. Диагностика в этом же сервисе показала, что установлено половина старых запчастей. Красота. И я забил на это, т.к. зп позволяла все переделать и нужно было дальше работать.

14.11.2017 в 8:40

Ремонт КПП у официального диллера несколько дороже выходит, но в итоге мы имеем официальную гарантию на ремонт, и, по личному опыту, в случае появления проблемы ранее не присутствующей кпп и возникшей по вине мастера - ОД устраняет неисправность бесплатно

14.11.2017 в 8:43
не понял, а почему у них все расчеты в долларах? совсем не боятся?
booker

СТО уже хорошо научились кидать людей. И это большая проблема, потому что в законодательстве есть пробелы.
Еще один пример: СТО "[censored]". Там вообще работают люди и принимают машины в ремонт, которые на СТО даже не оформлены официально. Соответственно потом крайне сложно наказать само СТО, этих работников и вернуть свои деньги.
Onliner, может быть создать раздел на данную тематику и публиковать там время от времени такие истории?

14.11.2017 в 8:47

Версия СТО более складная, верю им.

14.11.2017 в 8:47
Версия СТО более складная, верю им.
самизнаетекто

вот вот

14.11.2017 в 8:48

Будем знать, какую контору объезжать стороной!

14.11.2017 в 8:51

Не знаю где он такие цены нашел.Я в ХС70 коробку менял плюс подвеску делал и еще руль перешили.Так все это обошлось в три дня работы и 1200 бакинских.Не хер на Вольве ездить по мутным СТО.

14.11.2017 в 8:51

ремонт Акпп по беларуски... всё в тысячах, всё б/у и никакой гарантии...

14.11.2017 в 8:51

ChelOut Сегодня в 8:28
Очередное подтверждение тому, что все услуги - через договор, оплаты - подтвержденные чеками/расписками....намерения - зафиксированные документально...
Bacёk

вот 100% согласен - я, к примеру, из столицы ездил на край страны АКПП чинить/обслуживать - потому как там человек 8 лет занимается ТОЛЬКО АКПП и ТОЛЬКО определенной марки. В очередь пишутся люди из Литвы даже. Да дорога, да время - зато знаю за что отдал деньги и что поеду спокойно.

14.11.2017 в 8:52

Ну если уже, Андрей, обгадился - как допустил чтобы весь Минск узнал?
Разрулил бы тихонечко. Вернул всё что взял.
А так весь в навозе и еще остался должен.

14.11.2017 в 8:53
«Еще в конце февраля мы отдали Volvo S80 на СТО для диагностики АКПП и в случае необходимости — последующего ремонта, — сообщил подробности дела минчанин.

В РБ Айсины не ремонтируют, или Москва или Рига. запомните.

ШМЭЛ

мне айсин отремонтировали у нас, ездит дай дорогу, переключает всё замечательно!!! просто есть рукопопы, а есть норм мастера!

14.11.2017 в 8:54

Меня всегда умиляют версии СТО, которые делают работу несколько месяцев не покладая рук, снимают даже полуоси-аккумуляторы-щетки-стартеры-масляные щупы и т.д., а их работой все равно недовольны.

14.11.2017 в 8:54

Хотелось человеку сэкономить. Вот и сэкономил. :)
Либо захотелось и конфетку съесть, то есть починиться, и кое на чем посидеть, то есть не заплатить. :)
Что то мне сдается, что там красивых в той истории нету. Особенно умилила история, когда сторонней СТО за диагностику платить не буду. Я им коробку свою оставлю! :)) Класс!
Давно ремонтируюсь только на официалах.

14.11.2017 в 8:55
Минские СТО хуже некуда. Давно за них нужно браться государству. Всегда везешь свой авто под страхом. и всегда уезжаешь не довольным -либо возьмут деньги и то что сделали овталится либо что то скрутят. Так вот лучшее наказание ЛИЧНОЕ это анти реклама. И она уже пошла
melstudio

У меня есть замечательные субаристы, никогда лишнего не сделают чтоб деньги содрать. Так что есть приличные мастера, но редкие в море хлама.

padonah

Начальника субаристов случайно не Юра зовут?

14.11.2017 в 8:56

Однозначно [censored]контора . Ну и ремонт автомата --- это тоже лотерея

14.11.2017 в 8:56

ни единому слову СТОшников не верю.
НИ ЕДИНОМУ.
Герою статьи желаю от всей души наказать рублём этих "хитрожёлтых" по максимуму.
И то, что огласке предал случай - МОЛОДЕЦ - фиг туда кто адекватный поедет, во избежание таких вот геморов.

14.11.2017 в 8:57

Полез поремонтировать"падяшэуша". СТО показало свою некомпетентность и передала коробку другим (без согласия). Но даже это не заставило задуматься и он бесконечно носил деньги [censored].... "Сам себе злобный буратино".... Могу поспорить машина и дальше будет восстанавливаться "в гаражах".... Пока есть такие [censored]-- и [censored]уровня СТО "Личное" будут процветать....

14.11.2017 в 8:57

делал T4, хотел продать запчасти с Т4 но руководство сказала что вопрос решит, в итоге бесполезные звонки и нет запчастей и денег, больше я в это СТО ни нагой

14.11.2017 в 8:57

GlobalSIM, Это СТО ЛИЧНОЕ сами предложили оставить коробку на стороннем сто . А клиенту привезти коробку б.у

14.11.2017 в 8:58

как достали эти криворукие разводилы СТОшники, надо делать все самому, почитал форум, скинул коробас во дворе(помогут булдосы, соседи), дома гидроблок шлифанул и т.д. Делов то.

14.11.2017 в 8:59

У нас в рб везде такой сервис не удивлен
Автору удачи выйграть в суде и вернуть деньги с компенсацией с этих мошенников!!!!

14.11.2017 в 9:01

Дядя Вани бывают разные: делаю машины у одного и того же человека уже более 10 лет. 2 минуса: далеко от дома и с электроникой там все глухо.
Уверен: половина мастеров с официалов имеют свои гаражи и потиху крутят. Просто нужно искать.

14.11.2017 в 9:01

Обычная ситуация. СТО берутся за ремонт того, в чем не разбираются. А клиентов держат за [censored]. Ну скажите вы сразу мол поставим б у и дадим гарантию а эту в зачёт. Так нет чего то выдумывают. Я так механику ремонтировал. Взяли как за ремонт а поставили б у. Если бы сразу сказали про б у не было б вопросов.

14.11.2017 в 9:01
Версия СТО более складная, верю им.
самизнаетекто

конечно складная, зачем же им против себя лишнее рассказывать. Чтобы не платить можно еще складнее придумать.

14.11.2017 в 9:02

У каждого человека есть выбор, и только беларус выбирает только по одному-единственному критерию - дешевле, несмотря ни на что... вот и плодятся такие картинки, работающие по принципу ," а вдруг там фигня!?" Но вот не пролезло....

14.11.2017 в 9:02
Хорошая реклама СТО "Личное"
Alex25

реклама именно ТАКАЯ, которую эта шарага ЗАСЛУЖИВАЕТ.
Ни больше, ни меньше.

14.11.2017 в 9:03

а по распечатке с вайбера все понятно.

14.11.2017 в 9:04
Свою версию произошедшего озвучил представитель OOO «Личное» Александр

Сейчас свою версию Александр может засунуть в известное место, потому что ее надо было излагать в здании суда, куда его звали, но куда он решил не приходить и сделать вид что его это не касается. А сейчас сашенька надо просто платить за свою хитросделанность и кидалово.

14.11.2017 в 9:05
Автору удачи выйграть в суде и вернуть деньги с компенсацией с этих мошенников!!!!
PashaSector41

Так суд он уже выиграл, вот только бабки даже судебные исполнители не могут вернуть

14.11.2017 в 9:06
Будет урок не ремонтироваться во всяких шаражках.
Tahasan

в следующий раз он обязательно погонит старого корча к официалам, только за работу уже придется оставить всю машину, а не снятую коробку

booker

4 года как обслуживаю авто у официалов...у Митсубиси отличный сервис и цена (если авто не на гарантии) отличная, даже цены на запчасти иногда более +10% от рынка.
На мерседесе та же история...диагностика дешевле чем на "специализированных СТО", работы да, на процентов 30% дороже, но зато уверен, что рукоПопы не долезут..

eXtory

Лучшие мастера на оф. диллеров не работают...... Они "сами с усами".

14.11.2017 в 9:10

как только стошники понял, что отнекаться не получится, то сразу в кусты "мы не знали" "нас не предупреждали" "ничего не получали"... и как ездить на авто после рук вот таких "мастеров"???

14.11.2017 в 9:10

Пора избавляться от старого чермета. Скупой платит трижды + .

14.11.2017 в 9:11
Будет урок не ремонтироваться во всяких шаражках.
Tahasan

в следующий раз он обязательно погонит старого корча к официалам, только за работу уже придется оставить всю машину, а не снятую коробку

booker

4 года как обслуживаю авто у официалов...у Митсубиси отличный сервис и цена (если авто не на гарантии) отличная, даже цены на запчасти иногда более +10% от рынка.
На мерседесе та же история...диагностика дешевле чем на "специализированных СТО", работы да, на процентов 30% дороже, но зато уверен, что рукоПопы не долезут..

eXtory

Вы знаете, далеко не всегда так. Лет пять назад, мы отвезли в ремонт Мерседес Спринтер по причине не работы отопителя салона. Через пару дней автомобиль мы поехали забирать, но по дороге назад печка перестала работать снова. Вернулись. Салон мерседеса на станции разобрали снова. Через 4 часа нам сообщают, что все готово и мы должны им деньги за диагностику. А в чем неисправность то была? А неисправность была в перегоревшем предохранителе. То есть официалам понадобилось 4 часа времени, разборка всего салона для выявления сгоревшего предохранителя! Естественно никаких денег мы за "диагностику" не заплатили и ремонтировались после этого случая на другой СТО.

14.11.2017 в 9:14

RIP, косяки бывают у всех. Но только на официальной СТО у тебя есть реальные права, где в случае косяков их будут переделывать уже бесплатно. А в гаражах будет все как в статье, сплошное кидалово и налюбилово. Или ты думаешь гаражники сильно парятся про качество работы ?

14.11.2017 в 9:17

ничего себе, вот это бессмертные нашлись)) из-за своей безответственности можете закрывать свое "СТО" ИМХО, 0_о

14.11.2017 в 9:19
RIP, косяки бывают у всех. Но только на официальной СТО у тебя есть реальные права, где в случае косяков их будут переделывать уже бесплатно. А в гаражах будет все как в статье, сплошное кидалово и налюбилово. Или ты думаешь гаражники сильно парятся про качество работы ?
viewer2007

Ты не внимательно прочитал мой комментарий. Официалы требовали деньги за "диагностику", если я не ошибаюсь что-то около 50 в долларовом эквиваленте. 50$ за предохранитель!

14.11.2017 в 9:21

Классический случай. СТО всегда обует своего клиента, только некоторые делают это элегантно, что к ним приезжают еще. А некоторые, как в данной статье действуют, будто пришкольные гопники, отжимающие деньги на завтрак у младшеклассников. Такие долго не работают...

14.11.2017 в 9:22
Автору удачи выйграть в суде и вернуть деньги с компенсацией с этих мошенников!!!!
PashaSector41

Так суд он уже выиграл, вот только бабки даже судебные исполнители не могут вернуть

viewer2007

Имелось ввиду в полном объеме!

14.11.2017 в 9:23

Где работа суда? Сто без расчетного счета работает?

14.11.2017 в 9:25
Ремонт КПП у официального диллера несколько дороже выходит, но в итоге мы имеем официальную гарантию на ремонт, и, по личному опыту, в случае появления проблемы ранее не присутствующей кпп и возникшей по вине мастера - ОД устраняет неисправность бесплатно
Alexot

Официальный дилер не будет Вам ремонтировать гидроблоки или гидротрансформатор.... Вам предложат его заменить целиком.

14.11.2017 в 9:25
Минские СТО хуже некуда. Давно за них нужно браться государству. Всегда везешь свой авто под страхом. и всегда уезжаешь не довольным -либо возьмут деньги и то что сделали овталится либо что то скрутят. Так вот лучшее наказание ЛИЧНОЕ это анти реклама. И она уже пошла
melstudio

У меня есть замечательные субаристы, никогда лишнего не сделают чтоб деньги содрать. Так что есть приличные мастера, но редкие в море хлама.

padonah

Начальника субаристов случайно не Юра зовут?

Samurai7755

Нет, там 2 брата :-)

padonah

Значит в Минске не одни замечательные субаристы))) это радует

14.11.2017 в 9:26

Вольво, только на ручке... автоматы у них гаМно.

14.11.2017 в 9:35

только в гаражах ! у бывших сотрудников с хороших СТО и только по рекомендации

14.11.2017 в 9:35

это СТО - в черный список, упаси кого туда попасть...

14.11.2017 в 9:36

Наказывать такие СТО по самой строгости!

14.11.2017 в 9:41
Будет урок не ремонтироваться во всяких шаражках.
Tahasan

в следующий раз он обязательно погонит старого корча к официалам, только за работу уже придется оставить всю машину, а не снятую коробку

booker

И доплатит ещё столько же

14.11.2017 в 9:41

Владельцы старого премиума думают что они крутые, но для сервисников они [censored]последние)

14.11.2017 в 9:42
По нашим документам все в порядке, все ровно, наши работы выполнены на 100%

Мутная история. НО как видно клиент сам виноват - бумаг со станции недостаточно.

14.11.2017 в 9:43
Будет урок не ремонтироваться во всяких шаражках.
Tahasan

в следующий раз он обязательно погонит старого корча к официалам, только за работу уже придется оставить всю машину, а не снятую коробку

booker

Не надо нагонять жути, у официалов не такой уж и негуманный ценник. При этом по крайней мере всегда нормальная приемка, с оформлением документов, да и если периодически поддерживать связь с официалами, то на акциях разного рода ремонты там могут быть и дешевле чем вот на таких СТО.

14.11.2017 в 9:44

Типовая ситуация Белорусских реалий. Виноваты оба. Мутно и со стороны клиента и со стороны СТО. Без заключенного заказ-наряда или договора их отношения переходят на один уровень Гаражного Дяди Васи и жадного владельца б.у иномарки (передал деньги в долларах, частями и т.п) .Не исключаю того что клиент тянул и не расплачивался и т.п. Конечно все же хотят обмануть, сделать подешевле, а потом кричать : "Меня кинули". Есть много случаев кидал клиентов, нужно и про них писать.А то вечно плохой исполнитель, а про глупого и жадного заказчика....
Ребята делайте все правильно , с документами и только тогда все будет хорошо.

14.11.2017 в 9:44
Будет урок не ремонтироваться во всяких шаражках.
Tahasan

в следующий раз он обязательно погонит старого корча к официалам, только за работу уже придется оставить всю машину, а не снятую коробку

booker

Официалы не далеко ушли.... Загнал лет 10 назад свою Audi A6 к официалам заменить масло. Выехал после них на трассу, что-то ляпает. Скорость сбрасываешь - перестаёт.... Оказалось-защиту не прикрутили, спилилась об асфальт. Вернулся назад на сервис - весь крепёж лежит на столе с ремонтной части. Вот и официалы... В любом случае нужно самому хорошо знать авто, делать самому или отдавать в нормальные руки, но всё равно контролировать....

14.11.2017 в 9:48

Дай Бог здоровья и долгих лет жизни моему гаражнику.

14.11.2017 в 9:50
«Еще в конце февраля мы отдали Volvo S80 на СТО для диагностики АКПП и в случае необходимости — последующего ремонта, — сообщил подробности дела минчанин.

В РБ Айсины не ремонтируют, или Москва или Рига. запомните.

ШМЭЛ

Ремонтируют без проблем. Может в вашем а/г нет,так это не вся РБ.

14.11.2017 в 9:50
Ну если уже, Андрей, обгадился - как допустил чтобы весь Минск узнал?
Разрулил бы тихонечко. Вернул всё что взял.
А так весь в навозе и еще остался должен.
dwace

Знаете Андрея?

14.11.2017 в 9:51

Знаете в чем проблема этой страны?
"Я знаю, вы просили окна протереть, но мы заметили что окна старые, и установили Вам стекло-пакет! С Вас 100500 килобаксов, мы любим своих клиентов :))))"
Вот в этом да. Вас просят отремонтировать что-то конкретное? Ремонтируйте это. Лезть куда-то ещё без спроса - не только не нужно, но и вредно для кошелька.

14.11.2017 в 9:51

Мутная история. Нету денег на полный ремонт не ремонтируй машину, а то войдите в положение, я через месяц-другой АДДАМ.
Да и на сторонней СТО как-то странно поступают(они сотрудничают с первой СТО и к хозяину не имеют никакого отношения. Он поехал -ему сказали что не ремонтировали-он наехал на первую СТО. Ремонтировался бублик или нет можно установить(ЗАКОНОДАТЕЛЬНО И РЕАЛЬНО) если бы машина выехала с первого СТО, и загнать на стороннюю с заключением уже самим хозяином.)

14.11.2017 в 9:52

если верить потерпевшему, то действия сто не поддаются никакой логике.....думаю в обоих рассказах есть золотая середина и клиент тоже не белый и пушистый, хотя его история довольно складно звучит

14.11.2017 в 9:55
Будет урок не ремонтироваться во всяких шаражках.
Tahasan

в следующий раз он обязательно погонит старого корча к официалам, только за работу уже придется оставить всю машину, а не снятую коробку

booker

в следующий раз он просто будет загонять авто на СТО после оформления заказ-наряда и будет требовать чеки/расписки сразу при передаче денег.
простейшие моменты, которые очень сильно облегчают жизнь в подобных ситуациях.

14.11.2017 в 9:57

Что вольвы с автоматом стремные, что сто , что владелец. Да ну эти АКПП.

14.11.2017 в 10:01
Будет урок не ремонтироваться во всяких шаражках.
Tahasan

в следующий раз он обязательно погонит старого корча к официалам, только за работу уже придется оставить всю машину, а не снятую коробку

booker

Официалы не далеко ушли.... Загнал лет 10 назад свою Audi A6 к официалам заменить масло. Выехал после них на трассу, что-то ляпает. Скорость сбрасываешь - перестаёт.... Оказалось-защиту не прикрутили, спилилась об асфальт. Вернулся назад на сервис - весь крепёж лежит на столе с ремонтной части. Вот и официалы... В любом случае нужно самому хорошо знать авто, делать самому или отдавать в нормальные руки, но всё равно контролировать....

iura1966

одно дело - растяпа безголовый
и совсем другое дело - голимый лохотрон

14.11.2017 в 10:02

В век интернета делать такие косяки себе дороже. Непонятно что в головах руководства этого СТО..совсем без мозгов что ли.
Человек готов платить, ну сделай ему работу и получи свои деньги, да еще и отзыв положительный.

14.11.2017 в 10:04
Обычная ситуация. СТО берутся за ремонт того, в чем не разбираются.
BАRMALEY

Поэтому нужны отзывы владельцев, чуйка и голова на плечах.

14.11.2017 в 10:05
В Минске в плане сервиса вообще все печально, как посмотрю, разводила на разводиле сидит и разводилой погоняет
fogast

Да что вы говорите? А где не такая картина? В Гомеле? В Москве?

Тут хоть концы нашлись и решение суда есть.

14.11.2017 в 10:05

Верю СТО! Их версия более толковая, чем эти непонятные хозяева машины. Тем более сами хозяева мутные - авто у них в розыске, а прикидываются беленькими и пушистыми.

14.11.2017 в 10:07

Дядя Ваня в гараже сделает лучше чем на СТО. Так как Дядя Ваня дорожит своим хлебом...

14.11.2017 в 10:07
В Минске в плане сервиса вообще все печально, как посмотрю, разводила на разводиле сидит и разводилой погоняет
fogast

1000%

14.11.2017 в 10:08

все-таки приятно ездить на новой машине, находящейся на гарантии. не надо нервничать, что кинут, искать по форумам контакты "хороших" мастеров, обмениваться впечатлениями об СТО )

14.11.2017 в 10:09
RIP, косяки бывают у всех. Но только на официальной СТО у тебя есть реальные права, где в случае косяков их будут переделывать уже бесплатно. А в гаражах будет все как в статье, сплошное кидалово и налюбилово. Или ты думаешь гаражники сильно парятся про качество работы ?
viewer2007

Ты не внимательно прочитал мой комментарий. Официалы требовали деньги за "диагностику", если я не ошибаюсь что-то около 50 в долларовом эквиваленте. 50$ за предохранитель!

RIP

Диагностика у ОД Мерседес такая же по стоимости как на сторонних или специализированных СТО....а если попасть на акцию(сейчас не мало акций), то и дешевле..я за диагностику подвески+стенд амортизаторы+стенд тормоза+короткий тест комп диагностики -70 рублей.
По запчастям, некоторые позиции и особенно мелочь у них иногда даже дешевле чем в интернет магазинах, не говоря о "малиновке, лещинского, некрасова и т.д.)))
Например рычаг мне выставили 240 руб, по Минску дешевле 180 (с ожиданием 7 дней) не нашел,НО при покупке у ОД никуда не нужно ездить-искать-звонить-ждать и гарантия 2 года без ограничения пробега))) а вот крышка системы рец.отраб. газов у ОД 120 руб, против 118(с ожиданием 6 дней)..
Как то так...

14.11.2017 в 10:09
Гидроблок и гидротрансформатор-это две разные вещи, вам же сказали что гидротрансформатор отремонтировали, а причем здесь гидроблок?
serg333922029

"о словам представителей компании, гидротрансформатор никто не ремонтировал (из него льется старое масло, а для ремонта его нужно как минимум распилить, а потом запаять".
Ясно, что речь идет именно о гидротрансформаторе. В чате ошибся человек.

14.11.2017 в 10:09

Ещё один аргумент в пользу ручной коробки. Ленитесь переключать передачи? Тогда мы идём к вам....

14.11.2017 в 10:11

В гаражах люди бы сделали дешевле в раза 2 и отходила бы коробка до конца жизни.

14.11.2017 в 10:11

Скоро год!
и это не конец.....

14.11.2017 в 10:12
Будет урок не ремонтироваться во всяких шаражках.
Tahasan

в следующий раз он обязательно погонит старого корча к официалам, только за работу уже придется оставить всю машину, а не снятую коробку

booker

4 года как обслуживаю авто у официалов...у Митсубиси отличный сервис и цена (если авто не на гарантии) отличная, даже цены на запчасти иногда более +10% от рынка.
На мерседесе та же история...диагностика дешевле чем на "специализированных СТО", работы да, на процентов 30% дороже, но зато уверен, что рукоПопы не долезут..

eXtory

Вы знаете, далеко не всегда так. Лет пять назад, мы отвезли в ремонт Мерседес Спринтер по причине не работы отопителя салона. Через пару дней автомобиль мы поехали забирать, но по дороге назад печка перестала работать снова. Вернулись. Салон мерседеса на станции разобрали снова. Через 4 часа нам сообщают, что все готово и мы должны им деньги за диагностику. А в чем неисправность то была? А неисправность была в перегоревшем предохранителе. То есть официалам понадобилось 4 часа времени, разборка всего салона для выявления сгоревшего предохранителя! Естественно никаких денег мы за "диагностику" не заплатили и ремонтировались после этого случая на другой СТО.

RIP

Предохранители разные бывают. Резистор/транзистор отопителя, например, для клиента общими словами можно называют "предохранителем", его дефектовка требует разбора печки, и стоить он может и больше полтиника. Так что сомневаюсь, что история рассказана полностью, а официалы могли просто пойти на встречу, сделав работу бесплатно, и не шевелить "[censored]".

14.11.2017 в 10:12
если верить потерпевшему, то действия сто не поддаются никакой логике.....думаю в обоих рассказах есть золотая середина и клиент тоже не белый и пушистый, хотя его история довольно складно звучит
1554650

Даже если предположить, что представители СТО не врут, они сами себя подставили, не оформив необходимые бумаги.

14.11.2017 в 10:14

Был я в этом сто этот АЛЕКСАНДР кадр еще тот , такие сказки придумывает просто слов нет , автор красавчик суди их по полной у них там косяков целый ангар)) После ремонта оставил о них отзыв на онлайнере так АЛЕКСАНДР мне позвонил и сказал что добавит в черный список СТО, а потом звонил другой человек и просил что бы я удалил комментарий типо может заплатить небольшую сумму либо произвести шиномонтаж или хим чистку салона .

14.11.2017 в 10:15
«Еще в конце февраля мы отдали Volvo S80 на СТО для диагностики АКПП и в случае необходимости — последующего ремонта, — сообщил подробности дела минчанин.

В РБ Айсины не ремонтируют, или Москва или Рига. запомните.

ШМЭЛ

Ремонтируют без проблем. Может в вашем а/г нет,так это не вся РБ.

tornado69

Ммммм, принц Монако подтянулся со своим королевством, куда уж нам с нашими а/г.

14.11.2017 в 10:15

это страдают те счастливчики, которые ни в жизнь не пересядут на новый бюджетник?

14.11.2017 в 10:16
Будет урок не ремонтироваться во всяких шаражках.
Tahasan

в следующий раз он обязательно погонит старого корча к официалам, только за работу уже придется оставить всю машину, а не снятую коробку

booker

4 года как обслуживаю авто у официалов...у Митсубиси отличный сервис и цена (если авто не на гарантии) отличная, даже цены на запчасти иногда более +10% от рынка.
На мерседесе та же история...диагностика дешевле чем на "специализированных СТО", работы да, на процентов 30% дороже, но зато уверен, что рукоПопы не долезут..

eXtory

Вы знаете, далеко не всегда так. Лет пять назад, мы отвезли в ремонт Мерседес Спринтер по причине не работы отопителя салона. Через пару дней автомобиль мы поехали забирать, но по дороге назад печка перестала работать снова. Вернулись. Салон мерседеса на станции разобрали снова. Через 4 часа нам сообщают, что все готово и мы должны им деньги за диагностику. А в чем неисправность то была? А неисправность была в перегоревшем предохранителе. То есть официалам понадобилось 4 часа времени, разборка всего салона для выявления сгоревшего предохранителя! Естественно никаких денег мы за "диагностику" не заплатили и ремонтировались после этого случая на другой СТО.

RIP

Предохранители разные бывают. Резистор/транзистор отопителя, например, для клиента общими словами можно называют "предохранителем", его дефектовка требует разбора печки, и стоить он может и больше полтиника. Так что сомневаюсь, что история рассказана полностью, а официалы могли просто пойти на встречу, сделав работу бесплатно, и не шевелить "г-но".

Enot_00

Причем первый раз возможно просто заменили предохранитель, а во второй раз, так как предохранитель выгорел снова, причину искали уже в печке, скорее всего в резисторе/транзисторе вентилятора.

Все логично и понятно, просто официалам попался клиент-экстремист, который без разбора начал скандалить и они решили закрыть на это глаза. Так что для меня лично все понятно.

14.11.2017 в 10:19

В свое время заехал поменять ремень ГРМ на Серова 2а, так они мне так двигло ушатали, что закончилось все заменой за свой счет. Так еще и на капиталку пытались развести. И хрен что докажешь, все делается полуофициально, без заказ-нарядов, и всеми силами пытаются содрать как можно больше бабла. Стремно ездить у нас на СТО.

14.11.2017 в 10:19

Я тож как-то попал с автоматом неск лет назад, загнал на СТО. В уши они, конечно, красиво все вливают, да вот только ничего не сделали, причину не определили, какого-то практиканта к машине поставили, тот по ходу вообще первый раз автомат увидел. Пришлось забрать корча, покурить форумы и самому его починить(развалился кабель внутри) )))

14.11.2017 в 10:19

У офицалов дорого ремонтироваться? Ну тогда и не нойте о качестве ремонта.

14.11.2017 в 10:24

}|{yK, но только ремонта не было

14.11.2017 в 10:29
Будет урок не ремонтироваться во всяких шаражках.
Tahasan

в следующий раз он обязательно погонит старого корча к официалам, только за работу уже придется оставить всю машину, а не снятую коробку

booker

4 года как обслуживаю авто у официалов...у Митсубиси отличный сервис и цена (если авто не на гарантии) отличная, даже цены на запчасти иногда более +10% от рынка.
На мерседесе та же история...диагностика дешевле чем на "специализированных СТО", работы да, на процентов 30% дороже, но зато уверен, что рукоПопы не долезут..

eXtory

Вы знаете, далеко не всегда так. Лет пять назад, мы отвезли в ремонт Мерседес Спринтер по причине не работы отопителя салона. Через пару дней автомобиль мы поехали забирать, но по дороге назад печка перестала работать снова. Вернулись. Салон мерседеса на станции разобрали снова. Через 4 часа нам сообщают, что все готово и мы должны им деньги за диагностику. А в чем неисправность то была? А неисправность была в перегоревшем предохранителе. То есть официалам понадобилось 4 часа времени, разборка всего салона для выявления сгоревшего предохранителя! Естественно никаких денег мы за "диагностику" не заплатили и ремонтировались после этого случая на другой СТО.

RIP

Предохранители разные бывают. Резистор/транзистор отопителя, например, для клиента общими словами можно называют "предохранителем", его дефектовка требует разбора печки, и стоить он может и больше полтиника. Так что сомневаюсь, что история рассказана полностью, а официалы могли просто пойти на встречу, сделав работу бесплатно, и не шевелить "г-но".

Enot_00

Причем первый раз возможно просто заменили предохранитель, а во второй раз, так как предохранитель выгорел снова, причину искали уже в печке, скорее всего в резисторе/транзисторе вентилятора.

Все логично и понятно, просто официалам попался клиент-экстремист, который без разбора начал скандалить и они решили закрыть на это глаза. Так что для меня лично все понятно.

Enot_00

Причем если вы считаете, что для СТО подобные вам клиенты очень ценны - вы ошибаетесь.

Как правило у таких клиентов со старта крайне предвзятое отношение к официалам, и им дешевле ехать на гаражи, где их обслуживают примерно в те же деньги подручными материалами (а порой выходит и дороже). Причем когда гаражные мастера загоняют проблему в самую глубокую яму, такой клиент с кривым лицом едет к официалам и требует, чтобы они решили его проблему, в которой уже покапалось 5 гаражников, и для поиска концов нужно перетряхнуть половину узлов.

И вот тогда раждаются вот эти комментарии, про резисторы и предохранители.

Ошибки делают все: гаражники могут сталкиваться с проблемами, которые им раньше удавалось решить и поэтому наугад решают проблемы вроде бы задешево. Официалы связаны регламентами поиска неисправностей, потому что они потом несут гарантийные обязательства, которые потом должны быть подкреплены процедурами диагностики.

Сидеть и [censored]на то, какие гаражники красавцы, а какие официалы нехорошие, могут только люди, которые слабо представляют себе работу автосервисов.

14.11.2017 в 10:33

НУ что ж так, деньги отдают без документов...
А вообще, надо учиться обслуживать авто самому, т.к. с нашими СТО себе дороже все выходит.

14.11.2017 в 10:37

fogast, не только Минск, Гомель не лучше,а возможно и хуже,одни разводили

14.11.2017 в 10:38

Кидалово с ремонтом автомата это вообще классическая гаражная забава, заменить копеечную деталь и выставить счёт за замену всех внутренностей у нас такое на каждом втором сервисе занимающемся ремонтом коробок практикуется. Знаю про четыре случая у знакомых которым типа перебирали полностью коробки с ценником ремонта под 2к$, а по факту даже фрикционы старые оставляли.

14.11.2017 в 10:39

Пурга, тогда как вы можете прокомментировать сей факт? Вернули детали только после того, как мы написали заявление в милицию, а работники станции встретились с сотрудниками угрозыска. При этом купили новый аккумулятор, идентичный установленному („родной“ куда-то пропал).

14.11.2017 в 10:41
НУ что ж так, деньги отдают без документов...
А вообще, надо учиться обслуживать авто самому, т.к. с нашими СТО себе дороже все выходит.
DerAndrew

Не всем годится такой вариант. Пока ты сам обслуживаешь свой авто, опыт и деньги по твоей основной работе получает кто-то другой.

14.11.2017 в 10:42

ChelOut Сегодня в 8:28
Очередное подтверждение тому, что все услуги - через договор, оплаты - подтвержденные чеками/расписками....намерения - зафиксированные документально...
Bacёk

вот 100% согласен - я, к примеру, из столицы ездил на край страны АКПП чинить/обслуживать - потому как там человек 8 лет занимается ТОЛЬКО АКПП и ТОЛЬКО определенной марки. В очередь пишутся люди из Литвы даже. Да дорога, да время - зато знаю за что отдал деньги и что поеду спокойно.

zrei

Из Литвы люди в Цесис едут АКПП ремонтировать.

14.11.2017 в 10:42

у нас "сервис" умеет только деньги получать и прейскурант составлять, а дело делать - это не самое важное)))

14.11.2017 в 10:44

В свое время тоже акпп криво починили не хорошие люди!

14.11.2017 в 10:45

Стошник жжет напалмом...

Цена коробки — $870

Расчеты в долярах в БССР запрещены, не, не слышал?

В течение двух дней коробку сняли, ничего криминального не обнаружили. Но знали — АКПП не работает.

Когда коробас вообще не работает, там уже точно все прекрасно видно глазами. Если вообще их делать не умеешь, че берешься?

Он сам попросил частное лицо (не нашего сотрудника) привезти ему другой „автомат“. Частное лицо — не знакомый клиента, это у нас есть человек, который привозит детали.

Вообще сон разума - так это частное лицо "ваш" человек, или просто мимо дворник проходил и предложил привезти коробку?

Обещал довезти недостающую сумму, но так и не сделал этого, до сих пор должен.

Должен за что? За коробку, которой нет? За разбор машины?

Человек на письма не отвечал.

А переписка выше - фальшчыука, зробленая у Польшчы?

Приехали сотрудники милиции, проверили Volvo по номерам — намекнули, что она числится в розыске, арестована

Че, так в сторонку отвели и шепотом намекнули?)))) Че же ее потом владельцу выдали, если она "арестована"?

Позже человек, не дававший никаких предоплат, умудрился подать на нас в суд.
Иван передал только 600.

Взаимоисключающие параграфы такие взаимоисключающие....

Но мы не знали о процессе

Вангую потому, что юрадрес где-нибудь в фейковой комнате очредной ООО "Рога и Копыта", торгующей юрадресами.

По нашим документам все в порядке, все ровно, наши работы выполнены на 100%

вашей работой было разобрать авто и спутиниздить аккумулятор?

Блин, обожаю, когда слесаря сказки выдумывают. У них это так смешно получается...

14.11.2017 в 10:46

надо это Жене Кулешову показать

14.11.2017 в 10:47

Ох. Я свой автомат (chrysler town&country 3.8 awd) до сих пор с дергающимся глазом вспоминаю. Один раз масло поменяла на 870 usd, второй раз на 350 usd под горочку газу дала )))
Но эту машину всю с дерагющимся глазом вспоминаю )))

14.11.2017 в 10:49

Как-то в "Титане" решил ремни подтянуть "пищали", но мне посоветовали помпу поменять, после замени помпы, стал жутко пищать натяжной ролик, приехал к ним, она сказали что у меня "плохой" натяжной ролик(комплект ГРМ менял у официалов год назад), купил у них этот натяжной ролик и что бы заменили, забрал машину, опять "пищит", короче все выходные курил форумы, так и нашел их косяк, поехал с распечатками к ним и все показал, переделали (бесплатно), очень жалею что не стал ругаться, что бы вернули деньги за купленную ненужную деталь и её замену...
Хотя все заказ-наряды были на руках...

14.11.2017 в 10:52

Одно название СТО чего стоит "Личное" сразу видно что контора стремная, зачем таким машину отдавать. Я вот вообще сам занимаюсь всем, похожие истории были, но слава богу без продолжения, а тут вообще дно какое-то!

14.11.2017 в 10:58

Удивляться не приходиться:https://www.youtube.com/watch?v=xDySiWkj35k

14.11.2017 в 11:00
По нашим документам все в порядке, все ровно, наши работы выполнены на 100%

подозреваю, обычная схема - сами КПП не ремонтируют, отдают в субподряд, отсюда и все непонятки...

14.11.2017 в 11:01

"все в порядке, все ровно"

Ааа, понятно, ровные пацанчики.

14.11.2017 в 11:02

Прошли времена ремонтов в "гаражах", многие работы у официальных дилеров дешевле и качественней!

14.11.2017 в 11:05

Как то я ремонтировал свой авто похожая ситуация была только я ехал по трассе и заглох причину я уже знал.. 100% но не было инструмента устранитьи решил отдать на сто цена вопроса 100$+работа максимум..20$ .машина стояла дня 4 на сто не кто не звонил. Ну думаю поеду заеду спрошу что да как!! Приехал.. так мне такую сумму написали что у меня голова зашиталась... 9.890.б/р спрашиваю за что такая сумма в ответ. Замена ГРМ не просил их об этом...снятие фарсунак типо )) проверяли обратку ...но фарсунак не снимали... Замена масла в двигателе тоже не просил.... Замена ручейкового ремня не просил... Заменили и умудрились накосячить ремень новый а ролики старые ито не с моего авто ..я все детали новые помечаются краской ...замена балетов на колесах..к чему не пойму.) Да за то что мошина стояла 4 дня у них в боксе с меня взяли 30 рублей!! По концовки я не чего не заплатил вызвал милицию. Мне вернули авто ... Все оно завелась все бы хорошо но обороты прыгали жесть!! После поехал на рынок купил инструмент и злощастный датчик расходомера солярки тот что при запуски открывает клапан...и сам все поменял... Да это сто называется фартуноавто.на вроде недалеко ул Волгоградская Минск так что не саветую туда ехать разводилы жесть! Хамы .....вот такая у меня история была!!!

14.11.2017 в 11:14

Толпа неадекватов, раз пришлось угрозыск подключать чтобы до них дошло что-нибудь...

14.11.2017 в 11:14

Еще закон запрещающий самостоятельный ремонт пролоббируйте ,вот геморрой начнется с такими сто))

14.11.2017 в 11:15

При таком сложном ремонте лучше переплатить и к официалам со всеми бумагами и гарантией.

14.11.2017 в 11:17
у нас "сервис" умеет только деньги получать и прейскурант составлять, а дело делать - это не самое важное)))
oazis-h

Ну так почти все сто Минска берут оплату за время нахождения у них авто,а сделана машина или нет их это не колышит.

14.11.2017 в 11:19

А с органами ОПИ еще печальнее... 3-и года зарплату по решению суда получить не можем. А фирма работает прекрасно.

14.11.2017 в 11:24
GlobalSIM, Это СТО ЛИЧНОЕ сами предложили оставить коробку на стороннем сто . А клиенту привезти коробку б.у
2336190

Это версия владельца Вольво. :)

14.11.2017 в 11:25

С СТО нужно что-то делать, там жесткий беспредел, включил один раз дурачка, там мне пытались впарить работу по замене форсунок в бензиновом двигателе якобы они тоже приходят в негодность как и у дизельных двигателей. А проблема была в окисленном проводе на генераторе. Причем не гараж, не какой-то там трущёбный СТО, а нормальный с недешевыми услугами.

14.11.2017 в 11:28

"выкраивание ведет к попаданию". написано на шильдике вольво, ехать надо на официальную станцию вольво. и если по регламенту коробка не ремонтопригодна,
верить этому и менять на новую. а то любят у нас расклепать неразборный элемент потом заварить.

14.11.2017 в 11:29
serg33
LookinGooder

не ошибся, а просто не имеет представления, и сто походу воспользовались этим. Видят что человек полный [censored]в деле, и давай ему все подряд менять.

14.11.2017 в 11:33
расходомера солярки тот что при запуски открывает клапан...и
turlik

регулятор давления топлива наверное вы имели ввиду, или еще дозатор топлива называют.

14.11.2017 в 11:36

на диллерских станциях везде камеры. складской учет запчастей. все операции проводятся по тех карте, настоящими спецами. все чисто, аккуратно. работники гордятся и любят свою работу. нет смысла обманывать клиентов. уважайте себя и не занимайтесь ерундой.))) всем добра)))

14.11.2017 в 11:41
ься услугой Андрея за 1740 рублей. Я выбрал последнее. Параллельно я просил передать мне заказ-наряды, но руково
furnace

неужели там такие проблемные коробки?

14.11.2017 в 11:42
В Минске в плане сервиса вообще все печально, как посмотрю, разводила на разводиле сидит и разводилой погоняет
fogast

Соглашусь

14.11.2017 в 11:42
«Еще в конце февраля мы отдали Volvo S80 на СТО для диагностики АКПП и в случае необходимости — последующего ремонта, — сообщил подробности дела минчанин.

В РБ Айсины не ремонтируют, или Москва или Рига. запомните.

ШМЭЛ

Это вам кто такое сказал. В РБ Ремонтируют все. Я знаю лично людей которые не только ремнтирую АКПП. Но и производят оборудование на экспорт в США для ремонта как раз ГИДРОТРАНСФОРМАТОРОВ.

14.11.2017 в 11:43

GlobalSIM, это есть в переписке

14.11.2017 в 11:44
Ремонт КПП у официального диллера несколько дороже выходит, но в итоге мы имеем официальную гарантию на ремонт, и, по личному опыту, в случае появления проблемы ранее не присутствующей кпп и возникшей по вине мастера - ОД устраняет неисправность бесплатно
Alexot

Вот именно этот момент и успокаивает, что оформляют как надо, на установленные там зч заводская гарантия, правда работают такие же рукопопы как и везде. Но хоть машину какую отдашь, такую и заберешь, не залапанную руками и не с грязью внутри

14.11.2017 в 11:45

fogast,
я вас умоляю, поездите по регионам сто. например в солигорске мало кто ремонтируется в местных сто. только если уже совсем припело и машина не на ходу, а так наоборот едут в минск. там хоть кто то умеет делать. а местные мало того, что обманут, так еще и доломают.

14.11.2017 в 11:47

И владелец авто и СТО нашли друг друга. Есть же клубные СТО, как минимум 5 спецов на Минск по айсиновским коробкам - да, не дешево но с гарантией.

14.11.2017 в 11:48
RIP, косяки бывают у всех. Но только на официальной СТО у тебя есть реальные права, где в случае косяков их будут переделывать уже бесплатно. А в гаражах будет все как в статье, сплошное кидалово и налюбилово. Или ты думаешь гаражники сильно парятся про качество работы ?
viewer2007

Ты не внимательно прочитал мой комментарий. Официалы требовали деньги за "диагностику", если я не ошибаюсь что-то около 50 в долларовом эквиваленте. 50$ за предохранитель!

RIP

Диагностика у ОД Мерседес такая же по стоимости как на сторонних или специализированных СТО....а если попасть на акцию(сейчас не мало акций), то и дешевле..я за диагностику подвески+стенд амортизаторы+стенд тормоза+короткий тест комп диагностики -70 рублей.
По запчастям, некоторые позиции и особенно мелочь у них иногда даже дешевле чем в интернет магазинах, не говоря о "малиновке, лещинского, некрасова и т.д.)))
Например рычаг мне выставили 240 руб, по Минску дешевле 180 (с ожиданием 7 дней) не нашел,НО при покупке у ОД никуда не нужно ездить-искать-звонить-ждать и гарантия 2 года без ограничения пробега))) а вот крышка системы рец.отраб. газов у ОД 120 руб, против 118(с ожиданием 6 дней)..
Как то так...

eXtory

То что официалы цены стали снижать при том ощутимо я уже тоже понял. Искал Шины весь комплект на рынках или самый голимый китай, или вообще нечего нет. На оптовых базах все на 10% дороже. Загнал машину на Рено поменял все четыре колеса и еще в рассрочку на 3 месяца по карточке.

14.11.2017 в 11:48
fogast,
я вас умоляю, поездите по регионам сто. например в солигорске мало кто ремонтируется в местных сто. только если уже совсем припело и машина не на ходу, а так наоборот едут в минск. там хоть кто то умеет делать. а местные мало того, что обманут, так еще и доломают.
vampire_

а в Минске типа не обманывают. Процентов 90 ремонтов АКПП - развод на деньги. В той же Москве ремонт коробок гораздо дешевле, чем в РБ.

14.11.2017 в 11:53
«Еще в конце февраля мы отдали Volvo S80 на СТО для диагностики АКПП и в случае необходимости — последующего ремонта, — сообщил подробности дела минчанин.

В РБ Айсины не ремонтируют, или Москва или Рига. запомните.

ШМЭЛ

Ремонтируют, какая разница. Не ремонтируют конкретно гидроблоки в айсинах у нас, меняют полностью на новый, а остальное ремонтируется

14.11.2017 в 11:57
Ремонт КПП у официального диллера несколько дороже выходит, но в итоге мы имеем официальную гарантию на ремонт, и, по личному опыту, в случае появления проблемы ранее не присутствующей кпп и возникшей по вине мастера - ОД устраняет неисправность бесплатно
Alexot

Официальный дилер не будет Вам ремонтировать гидроблоки или гидротрансформатор.... Вам предложат его заменить целиком.

olegu

А гидроблоки на айсин в общем и так никто не отремонтирует

14.11.2017 в 11:58

Сталкивался с этим СТО , они меня по телефону так промыть хотели , что я туда даже ехать побоялся. Разводилы , редкие. А владелец этот Андрей , вообще по общению похож на парня из 90-х ,и для него судя по статье они не закончились. Слава богу что я к ним не обратился.

14.11.2017 в 11:58
«Еще в конце февраля мы отдали Volvo S80 на СТО для диагностики АКПП и в случае необходимости — последующего ремонта, — сообщил подробности дела минчанин.

В РБ Айсины не ремонтируют, или Москва или Рига. запомните.

ШМЭЛ

Цесис.

14.11.2017 в 11:59

похоже дойдет СТО до банкротства...
Можно будет дешево зацепить подъемники и прочее оборудование.
Онлайнер, сообщи, когда будет опись имущества

14.11.2017 в 11:59

Уже не первая станция в Минске, которая разводит.

14.11.2017 в 12:00
RIP, косяки бывают у всех. Но только на официальной СТО у тебя есть реальные права, где в случае косяков их будут переделывать уже бесплатно. А в гаражах будет все как в статье, сплошное кидалово и налюбилово. Или ты думаешь гаражники сильно парятся про качество работы ?
viewer2007

С какой рекламы живёт гаражный дядя Вася? С сарафанной. И смысл ему плохо делать свою работу?

14.11.2017 в 12:04

ШМЭЛ, Горе знаток, вот я свой отремонтировал и уже больше двух полёт нормальный.

14.11.2017 в 12:06

Купили бы новый сандеро и катались лет 10...Но нет же, подавай корча C-класса. да чтоб с кожей! ЧТо ж суседзи скажуць!
Деньги , конечно, дело важное. Но ничто не заменит вам ваше время, нервы и стресс. Это бесценно.

14.11.2017 в 12:09

Вот перед тем как покупать Вольво либо любой другой б/у автомобиль, нужно обзвонить несколько СТО и узнать стоимость ремонта основных агрегатов. А потом выбирать по карману какой авто содержать.
А вообще статья намек на то, что граждане идите к офицалам за новыми авто и будет вам счастье.

14.11.2017 в 12:14

Ничего не понимаю! Сначала деньги- потом стулья? Как это платить деньги, а бумаги потом? Мы чинимся на станции, вначале диагностика, потом говорят какие проблемы и сколько их устранение будет стоить. Починили, отдали бумаги с распечаткой чего и по чем сделали, платим грошики за проделанное и до свидание! А как может быть иначе? Не понимаю!

14.11.2017 в 12:18

Очень тяжело будет клиенту, если у него нет всех бумаг. Например заявки на ремонт или заказ-наряда, с четко оговоренными заявленными работами.

14.11.2017 в 12:18
Прошли времена ремонтов в "гаражах", многие работы у официальных дилеров дешевле и качественней!
Drakon1970

Уже давно это понятно! Но не всем!

14.11.2017 в 12:19
ШМЭЛ, Горе знаток, вот я свой отремонтировал и уже больше двух полёт нормальный.
warganni

А каков пробег годовой, при вашем полёте?

14.11.2017 в 12:23
и если по регламенту коробка не ремонтопригодна,
верить этому и менять на новую. а то любят у нас расклепать неразборный элемент потом заварить.
кирпичный

Эта коробка новая стоит дороже, чем вся машина.

14.11.2017 в 12:25
«Еще в конце февраля мы отдали Volvo S80 на СТО для диагностики АКПП и в случае необходимости — последующего ремонта, — сообщил подробности дела минчанин.

В РБ Айсины не ремонтируют, или Москва или Рига. запомните.

ШМЭЛ

ремонтировал айсин в РБ год назад (только бублиу в польшу отправляли), результат положительный. Мастера есть. Ремкомплекты есть. Могут прямо даже показать при вас, что и как в этих коробках меняется. Стукните в личку - скину контакты.

14.11.2017 в 12:26
Гавно станция. Едьте в клубный гараж вольво и там слелают все в короткие сроки. А это сто в черный список!!!!
oleg_gti

в клубном гараже ремонтировать акпп? вы серьёзно что ли?

14.11.2017 в 12:26
По нашим документам все в порядке, все ровно, наши работы выполнены на 100%»

Вот именно что по документав всегда все ровно, а на самом дела разброд и шатание...

14.11.2017 в 12:27
Свою версию произошедшего озвучил представитель OOO «Личное» Александр: «К нам обратился человек проверить машину. В течение двух дней коробку сняли, ничего криминального не обнаружили. Но знали — АКПП не работает. Потому с разрешения клиента отдали коробку на стороннюю станцию.

Идите в песочнице играться, машины они взялись ремонтировать.

14.11.2017 в 12:27

Как то я у них тоже делал коробку, до ремонта при переключении передач она дергалась, после ремонта она осталась так же дергаться но сотрудники сто мне сказали что так и должно быть, а за работу были отданы тоже не малые деньги доказать я им так и не смог они мне предоставили бумаги что они там проводили работы и будь добр заплати. На этом СТО конкретно умеют по ушам ездить!!!

14.11.2017 в 12:30
Гавно станция. Едьте в клубный гараж вольво и там слелают все в короткие сроки. А это сто в черный список!!!!
oleg_gti

А лучше просто соразмеряйте свои финансовые возможности и не покупайте это шведско-кетайский мусор. Он безжалостен к кошельку в момент ремонта.

14.11.2017 в 12:31
В гаражах люди бы сделали дешевле в раза 2 и отходила бы коробка до конца жизни.
Максим4

Эти люди после ремонта посоветуют вам продать машину,со словами ну вы ведь понимаете....

14.11.2017 в 12:34
Гавно станция. Едьте в клубный гараж вольво и там слелают все в короткие сроки. А это сто в черный список!!!!
oleg_gti

А лучше просто соразмеряйте свои финансовые возможности и не покупайте это шведско-кетайский мусор. Он безжалостен к кошельку в момент ремонта.

KSERGEI-BY

Коробки там как раз японские, и да, это самое слабое место в машине. Но об этом надо просто знать и вовремя перебрать коробочку (тысячах на 160 пробега)

14.11.2017 в 12:35
Купили бы новый сандеро и катались лет 10...Но нет же, подавай корча C-класса. да чтоб с кожей! ЧТо ж суседзи скажуць!
Деньги , конечно, дело важное. Но ничто не заменит вам ваше время, нервы и стресс. Это бесценно.
NetWalker

10 лет на Сандеро ??? О М Г
В комплекте идут беруши, вусы, и словарь беларуского языка ?

14.11.2017 в 12:39

Уважаемые читатели, не раздувайте и мухи слона, данный клиент обратился к нам на СТО в феврале месяце, притянули машину на шнурке. Сняли АКПП быстро, хотя кто сталкивался знает, что это сложная работа, которую оценили в 150 руб. Нужно было установить в чем причина поломки. Вскрыв поддон АКПП ничего криминального не увидели, масло было идеально чистым , работа по вскрытию была выполнена в присутствии клиента. Клиент утверждал, что ездит давно, масло в ней не менял, проблем не было. Единственное сказал, что может супруга со своим любовником поменяла))). Поэтому было принято решение отремонтировать гидротрансформатор и установить АКПП обратно в автомобиль. После установки АКПП авто не поехало. АКПП было демонтировано без оплаты клиента и отправлено на Типтроник для полного разбора. Где сообщили, что внутри нет ничего живого, все было согласовано с клиентом. И еще, с полной уверенности утверждали, что масло меняли в АКПП недавно. После этого клиент обратился к Андрею, который не являлся директором СТО, а тем более хозяином с помощью приобретения АКПП, который ему помог преобрести АКПП. Со слов Андрея деньги за АКПП он получал долями, и на сегодняшний момент остался должен 500 бел. руб. Клиент заплатил СТО 140 бел. руб. АКПП новая находится на СТО. А теперь самое главное----- АВТОМОБИЛЬ ВОЛЬВО НАХОДИЛСЯ В РОЗЫСКЕ СВЕТЛОГОРСКИМ ОПИ за долг, поэтому он был эвакуирован на внутренний двор Центрального РУВД. Про суд , который прошел мы узнали только когда пришли приставы. Подали протест, решение суда опубликуем. Пусть виновный понесет ответственность. Спасибо за внимание

14.11.2017 в 12:40

Запомните правило: тачку и жену никому не оставлять!

14.11.2017 в 12:42

Как я рад что хоть один человек нашёлся который так просто все не оставит и им как обычно не сойдёт с рук, правда этому человеку вернут деньги а потом опять других обманут только уже с большей суммой что бы вернуть эти деньги!!!

14.11.2017 в 12:42
В гаражах люди бы сделали дешевле в раза 2 и отходила бы коробка до конца жизни.
Максим4

Эти люди после ремонта посоветуют вам продать машину,со словами ну вы ведь понимаете....

WKL

Конечно, когда ты уже после СТО к ним приедешь! Не спорю.

14.11.2017 в 12:42
Ремонт КПП у официального диллера несколько дороже выходит, но в итоге мы имеем официальную гарантию на ремонт, и, по личному опыту, в случае появления проблемы ранее не присутствующей кпп и возникшей по вине мастера - ОД устраняет неисправность бесплатно
Alexot

Так а официалы оазве ремонтируют акпп? Вроде только замена целиком на новую? Или поменялось уже что?

14.11.2017 в 12:42

Вот поэтому, когда АКПП на моем корыте начало умирать, я продал машину побыстрее. Там одни разводилы. Ремонтировать автомат у нас нельзя! Теперь только механика, только хардкор!

14.11.2017 в 12:43

Есть похожее сто на Партизанском, 179 "Б-Моторс" 3 месяца на ремонт двигателя...

14.11.2017 в 12:45
Уважаемые читатели, не раздувайте и мухи слона, данный клиент обратился к нам на СТО в феврале месяце, притянули машину на шнурке. Сняли АКПП быстро, хотя кто сталкивался знает, что это сложная работа, которую оценили в 150 руб. Нужно было установить в чем причина поломки. Вскрыв поддон АКПП ничего криминального не увидели, масло было идеально чистым , работа по вскрытию была выполнена в присутствии клиента. Клиент утверждал, что ездит давно, масло в ней не менял, проблем не было. Единственное сказал, что может супруга со своим любовником поменяла))). Поэтому было принято решение отремонтировать гидротрансформатор и установить АКПП обратно в автомобиль. После установки АКПП авто не поехало. АКПП было демонтировано без оплаты клиента и отправлено на Типтроник для полного разбора. Где сообщили, что внутри нет ничего живого, все было согласовано с клиентом. И еще, с полной уверенности утверждали, что масло меняли в АКПП недавно. После этого клиент обратился к Андрею, который не являлся директором СТО, а тем более хозяином с помощью приобретения АКПП, который ему помог преобрести АКПП. Со слов Андрея деньги за АКПП он получал долями, и на сегодняшний момент остался должен 500 бел. руб. Клиент заплатил СТО 140 бел. руб. АКПП новая находится на СТО. А теперь самое главное----- АВТОМОБИЛЬ ВОЛЬВО НАХОДИЛСЯ В РОЗЫСКЕ СВЕТЛОГОРСКИМ ОПИ за долг, поэтому он был эвакуирован на внутренний двор Центрального РУВД. Про суд , который прошел мы узнали только когда пришли приставы. Подали протест, решение суда опубликуем. Пусть виновный понесет ответственность. Спасибо за внимание
marinadavid

а почему машина оказалась в разобранном виде?

14.11.2017 в 12:47

Белорусские СТО - лотерея!

14.11.2017 в 12:48

Отменили сертификацию СТО - начался полный бардак.

14.11.2017 в 12:49
Уважаемые читатели, не раздувайте и мухи слона, данный клиент обратился к нам на СТО в феврале месяце, притянули машину на шнурке. Сняли АКПП быстро, хотя кто сталкивался знает, что это сложная работа, которую оценили в 150 руб. Нужно было установить в чем причина поломки. Вскрыв поддон АКПП ничего криминального не увидели, масло было идеально чистым , работа по вскрытию была выполнена в присутствии клиента. Клиент утверждал, что ездит давно, масло в ней не менял, проблем не было. Единственное сказал, что может супруга со своим любовником поменяла))). Поэтому было принято решение отремонтировать гидротрансформатор и установить АКПП обратно в автомобиль. После установки АКПП авто не поехало. АКПП было демонтировано без оплаты клиента и отправлено на Типтроник для полного разбора. Где сообщили, что внутри нет ничего живого, все было согласовано с клиентом. И еще, с полной уверенности утверждали, что масло меняли в АКПП недавно. После этого клиент обратился к Андрею, который не являлся директором СТО, а тем более хозяином с помощью приобретения АКПП, который ему помог преобрести АКПП. Со слов Андрея деньги за АКПП он получал долями, и на сегодняшний момент остался должен 500 бел. руб. Клиент заплатил СТО 140 бел. руб. АКПП новая находится на СТО. А теперь самое главное----- АВТОМОБИЛЬ ВОЛЬВО НАХОДИЛСЯ В РОЗЫСКЕ СВЕТЛОГОРСКИМ ОПИ за долг, поэтому он был эвакуирован на внутренний двор Центрального РУВД. Про суд , который прошел мы узнали только когда пришли приставы. Подали протест, решение суда опубликуем. Пусть виновный понесет ответственность. Спасибо за внимание
marinadavid

а почему машина оказалась в разобранном виде?

Red__Cat

Даже щётки и масляный щуп украли)

14.11.2017 в 12:50
Нужно было установить в чем причина поломки.Нужно было установить в чем причина поломки. Вскрыв поддон АКПП ничего криминального не увидели, масло было идеально чистым , работа по вскрытию была выполнена в присутствии клиента. Клиент утверждал, что ездит давно, масло в ней не менял, проблем не было. Единственное сказал, что может супруга со своим любовником поменяла))). Поэтому было принято решение отремонтировать гидротрансформатор и установить АКПП обратно в автомобиль.
marinadavid

Отличный подход))) В чем проблема не знаем давайте отремонтируем гидрик авось прокатит а че там. Супер сервис.

14.11.2017 в 12:50
Минские СТО хуже некуда. Давно за них нужно браться государству. Всегда везешь свой авто под страхом. и всегда уезжаешь не довольным -либо возьмут деньги и то что сделали овталится либо что то скрутят. Так вот лучшее наказание ЛИЧНОЕ это анти реклама. И она уже пошла
melstudio

А кто тебе мешает на официальное СТО к дилерам ехать? Или там цены кусаются? Аааа, тогда ясно как и все халяву любишь)))

14.11.2017 в 12:50

И еще, клиент попросил вернуть все недостающие детали, написав заявление в милицию, хотя сам их у нас не требовал. Ему вернули все под опись, но АКБ не нашли сразу, дело давно было. Был приобретен новый такой же документы находятся у нас, передан клиенту. Спустя два часа нашли его АКБ на складе, номер соответствует его документам, и на сегодняшний момент не можем вернуть свой новый и передать ему его старый, скрывается на звонки не отвечает

14.11.2017 в 12:52
Уважаемые читатели, .....А теперь самое главное----- АВТОМОБИЛЬ ВОЛЬВО НАХОДИЛСЯ В РОЗЫСКЕ СВЕТЛОГОРСКИМ ОПИ за долг, поэтому он был эвакуирован на внутренний двор Центрального РУВД.
marinadavid

а зачем ремонтировать авто, который все равно конфискуют? да и потом обращаться в РОВД по этому же автомобилю, зная, что он в конфискате??
или у владельца полностью крыша поехала или все таки он прав.
это все равно что разыскиваемый преступник пойдет жаловаться в милицию на соседей

14.11.2017 в 12:52
Купили бы новый сандеро и катались лет 10...Но нет же, подавай корча C-класса. да чтоб с кожей! ЧТо ж суседзи скажуць!
Деньги , конечно, дело важное. Но ничто не заменит вам ваше время, нервы и стресс. Это бесценно.
NetWalker

О чем вы вообще? Какие 10 лет? Хорошо если ваши Сандеро, Дустеры, Каптеры хотя бы гарантийный срок отходят. Некоторые жалуются, что через год коррозия появляется.

14.11.2017 в 12:52

marinadavid,

Уважаемые читатели, не раздувайте и мухи слона, данный клиент обратился к нам на СТО в феврале месяце, притянули машину на шнурке. Сняли АКПП быстро, хотя кто сталкивался знает, что это сложная работа, которую оценили в 150 руб. Нужно было установить в чем причина поломки. Вскрыв поддон АКПП ничего криминального не увидели, масло было идеально чистым , работа по вскрытию была выполнена в присутствии клиента. Клиент утверждал, что ездит давно, масло в ней не менял, проблем не было. Единственное сказал, что может супруга со своим любовником поменяла))). Поэтому было принято решение отремонтировать гидротрансформатор и установить АКПП обратно в автомобиль. После установки АКПП авто не поехало. АКПП было демонтировано без оплаты клиента и отправлено на Типтроник для полного разбора. Где сообщили, что внутри нет ничего живого, все было согласовано с клиентом. И еще, с полной уверенности утверждали, что масло меняли в АКПП недавно. После этого клиент обратился к Андрею, который не являлся директором СТО, а тем более хозяином с помощью приобретения АКПП, который ему помог преобрести АКПП. Со слов Андрея деньги за АКПП он получал долями, и на сегодняшний момент остался должен 500 бел. руб. Клиент заплатил СТО 140 бел. руб. АКПП новая находится на СТО. А теперь самое главное----- АВТОМОБИЛЬ ВОЛЬВО НАХОДИЛСЯ В РОЗЫСКЕ СВЕТЛОГОРСКИМ ОПИ за долг, поэтому он был эвакуирован на внутренний двор Центрального РУВД. Про суд , который прошел мы узнали только когда пришли приставы. Подали протест, решение суда опубликуем. Пусть виновный понесет ответственность. Спасибо за внимание
marinadavid

к нам на сто... а кто это пишет?

14.11.2017 в 12:55

audio999, Автомобиль был в полном комплекте , дворники и т.д. фото хранятся в РУВД Центрального района, его же фоткали сотрудники, когда опечатывали

14.11.2017 в 12:55

shaperid, Супер клиент

14.11.2017 в 12:56

2336190, Хозяин СТО Александр

14.11.2017 в 12:59
2336190, Хозяин СТО Александр
marinadavid

С какого времени Александр хозяин? И чем подкреплены ваши доводы "про комплект в ровд и про розыск"?

14.11.2017 в 13:03

С самого начала существования. Это не доводы это факт, после решения суда все станет на свое место.

14.11.2017 в 13:05
...некоторые детали, которые ранее были (например, стартер, аккумулятор, воздуховод, полуоси и даже масляный щуп), отсутствовали, — резюмирует мужчина. — Звонили на СТО, там говорили, мол, никаких наших запчастей у них нет.....
Не блин.. вообще офанарели они там чтоль? Как язык такое поворачивается
сказать. Нет слов....
Пурга

... в наших деталях ваших не обнаружено ))))

14.11.2017 в 13:08
, и на сегодняшний момент не можем вернуть свой новый и передать ему его старый, скрывается на звонки не отвечает
marinadavid

полуось зачем сперли у человека ? ))) клоуны

14.11.2017 в 13:11
С самого начала существования. Это не доводы это факт, после решения суда все станет на свое место.
marinadavid

решение суда есть

14.11.2017 в 13:12

если при заказе люой вещи в магазине или услуге в любой компании называют цену в УЕ и не обосновывают почему так делают - проходите мимо бегом не оглядываясь ... закоревшие "предприниматели" свое возьмут , а вам останутсья проблемы

14.11.2017 в 13:13

Вы все там на приколе, какую полуось, все детали возвращены были по первому требованию, на машину ее как прикрепить, когда АКПП снята.

14.11.2017 в 13:13
Минские СТО хуже некуда. Давно за них нужно браться государству. Всегда везешь свой авто под страхом. и всегда уезжаешь не довольным -либо возьмут деньги и то что сделали овталится либо что то скрутят. Так вот лучшее наказание ЛИЧНОЕ это анти реклама. И она уже пошла
melstudio

А кто тебе мешает на официальное СТО к дилерам ехать? Или там цены кусаются? Аааа, тогда ясно как и все белорусики халяву любишь)))

S-korod-A

не у нас многие офицыальные СТО не все делают ! Тот же ситэ авто отказал мне в просьбе разобраться с топливной, с форсунками. Пришлось как и всем халявку искать ))))

14.11.2017 в 13:14

ЗАО "ЭЛИТ-АВТО" (тм VOLVO) не ремонтирует АКПП, только полная замена, на своем опыте ремонта АКПП, доказанно. Есть оф. заключение (они не могут заменит например гидроблок, салейноиды и т.д.) ТОЛЬКО установка новой АКПП идентично установленной на Вашем авто. Ремонт АКПП(новая АКПП Айсин+ работы по монтажу-демонтажу составляла 4700$ по курсу НБРБ). Вот и возникает вопрос, стоит ли ченить у официалов за такие деньги.

14.11.2017 в 13:16

Не вижу проблемы,тачку разобрали,коробку за 800$ заказали,человек отдал только 600,тачка стоит в разобранном состоянии.Подали в суд.Тачку разобранном забрали.В чем суть ?или СТОшникам надо было 200$ со своего кошелька взять,поставить на машину,все собрать бесплатно ?Хозяин вообще понимает суть работы ?и что такое замена автомата на Вольво ?или надо было СТОшникам догонять эвакуатор и закидывать полуоси через окно ?))

14.11.2017 в 13:17

смысл ыбло обращаться в какое то ЛИЧНОЕ. Откуда люди их вообще нашли?)))
привёз коробку с литвы и перекинул, делов...

14.11.2017 в 13:17

Ну как можно Айсин ремонтировать на каком-то левом СТО!! Это полный пистон. Неужели сложно было узнать где нормально коробки ремонтируют?

14.11.2017 в 13:18

Вот по этому мне в свое время пришлось купить гараж и начать самостоятельный ремонт. Надоело кормить этих "умельцев".

14.11.2017 в 13:19

Ремонт и обслуживание авто
Необходима снятие АКПП, установка дефектов с последующим ремонтом. YV1TS91K521282527 Это текст с онлайнера, по которому клиент нас утвердил

14.11.2017 в 13:19
Уважаемые читатели, не раздувайте и мухи слона, данный клиент обратился к нам на СТО в феврале месяце, притянули машину на шнурке. Сняли АКПП быстро, хотя кто сталкивался знает, что это сложная работа, которую оценили в 150 руб. Нужно было установить в чем причина поломки. Вскрыв поддон АКПП ничего криминального не увидели, масло было идеально чистым , работа по вскрытию была выполнена в присутствии клиента. Клиент утверждал, что ездит давно, масло в ней не менял, проблем не было. Единственное сказал, что может супруга со своим любовником поменяла))). Поэтому было принято решение отремонтировать гидротрансформатор и установить АКПП обратно в автомобиль. После установки АКПП авто не поехало. АКПП было демонтировано без оплаты клиента и отправлено на Типтроник для полного разбора. Где сообщили, что внутри нет ничего живого, все было согласовано с клиентом. И еще, с полной уверенности утверждали, что масло меняли в АКПП недавно. После этого клиент обратился к Андрею, который не являлся директором СТО, а тем более хозяином с помощью приобретения АКПП, который ему помог преобрести АКПП. Со слов Андрея деньги за АКПП он получал долями, и на сегодняшний момент остался должен 500 бел. руб. Клиент заплатил СТО 140 бел. руб. АКПП новая находится на СТО. А теперь самое главное----- АВТОМОБИЛЬ ВОЛЬВО НАХОДИЛСЯ В РОЗЫСКЕ СВЕТЛОГОРСКИМ ОПИ за долг, поэтому он был эвакуирован на внутренний двор Центрального РУВД. Про суд , который прошел мы узнали только когда пришли приставы. Подали протест, решение суда опубликуем. Пусть виновный понесет ответственность. Спасибо за внимание
marinadavid

Какого фига вы брались за работу которые не способны сделать? Коробку на типтронике собирались перебрать а плиту где востанавливать? Что за колхоз! Не беритесь за работу в которой не разбираетесь и не будет у вас проблем.

14.11.2017 в 13:21

ужасы какие-то) как приятно всё таки иметь в Минске надёжного механика, когда-то работавшего в сервисном центре Мерседес, который всегда может посоветовать надёжные, проверенные контакты

14.11.2017 в 13:22
Не вижу проблемы,тачку разобрали,коробку за 800$ заказали,человек отдал только 600,тачка стоит в разобранном состоянии.Подали в суд.Тачку разобранном забрали.В чем суть ?или СТОшникам надо было 200$ со своего кошелька взять,поставить на машину,все собрать бесплатно ?Хозяин вообще понимает суть работы ?и что такое замена автомата на Вольво ?или надо было СТОшникам догонять эвакуатор и закидывать полуоси через окно ?))
crazy100500

еще раз статью перечитайте.

14.11.2017 в 13:23

Master_11, На Типтроник отвезли для того , чтобы нейтральное лицо сделало вердикт и клиент не думал, что мы его приговорили на АКПП

14.11.2017 в 13:23
Не вижу проблемы,тачку разобрали,коробку за 800$ заказали,человек отдал только 600,тачка стоит в разобранном состоянии.Подали в суд.Тачку разобранном забрали.В чем суть ?или СТОшникам надо было 200$ со своего кошелька взять,поставить на машину,все собрать бесплатно ?Хозяин вообще понимает суть работы ?и что такое замена автомата на Вольво ?или надо было СТОшникам догонять эвакуатор и закидывать полуоси через окно ?))
crazy100500

так полуоси куда делись то? ;)) на СТО их же нет ... верно?

14.11.2017 в 13:23
Уважаемые читатели, не раздувайте и мухи слона, данный клиент обратился к нам на СТО в феврале месяце, притянули машину на шнурке. Сняли АКПП быстро, хотя кто сталкивался знает, что это сложная работа, которую оценили в 150 руб. Нужно было установить в чем причина поломки. Вскрыв поддон АКПП ничего криминального не увидели, масло было идеально чистым , работа по вскрытию была выполнена в присутствии клиента. Клиент утверждал, что ездит давно, масло в ней не менял, проблем не было. Единственное сказал, что может супруга со своим любовником поменяла))). Поэтому было принято решение отремонтировать гидротрансформатор и установить АКПП обратно в автомобиль. После установки АКПП авто не поехало. АКПП было демонтировано без оплаты клиента и отправлено на Типтроник для полного разбора. Где сообщили, что внутри нет ничего живого, все было согласовано с клиентом. И еще, с полной уверенности утверждали, что масло меняли в АКПП недавно. После этого клиент обратился к Андрею, который не являлся директором СТО, а тем более хозяином с помощью приобретения АКПП, который ему помог преобрести АКПП. Со слов Андрея деньги за АКПП он получал долями, и на сегодняшний момент остался должен 500 бел. руб. Клиент заплатил СТО 140 бел. руб. АКПП новая находится на СТО. А теперь самое главное----- АВТОМОБИЛЬ ВОЛЬВО НАХОДИЛСЯ В РОЗЫСКЕ СВЕТЛОГОРСКИМ ОПИ за долг, поэтому он был эвакуирован на внутренний двор Центрального РУВД. Про суд , который прошел мы узнали только когда пришли приставы. Подали протест, решение суда опубликуем. Пусть виновный понесет ответственность. Спасибо за внимание
marinadavid

поздно пить боржоми

14.11.2017 в 13:24
И еще, клиент попросил вернуть все недостающие детали, написав заявление в милицию, хотя сам их у нас не требовал. Ему вернули все под опись, но АКБ не нашли сразу, дело давно было. Был приобретен новый такой же документы находятся у нас, передан клиенту. Спустя два часа нашли его АКБ на складе, номер соответствует его документам, и на сегодняшний момент не можем вернуть свой новый и передать ему его старый, скрывается на звонки не отвечает
marinadavid

Похоже с вами не о чем больше беседовать поэтому и пошел клиент в милицию.

14.11.2017 в 13:24
Ремонт и обслуживание авто
marinadavid

Вы прямо скажите, зачем людей разводите на деньги? Сразу 400р за что взяли?

14.11.2017 в 13:24

Отремонтировать АКПП без проблем, но за детали нужно платить деньги, а клиент с трудом нашел за 4 месяца 600 уе, о чем говорить

14.11.2017 в 13:24

интересно если спросить у сотрудников угрозыска - это они такое реально сказали или кто-то врет...тогда по головке не погладят

14.11.2017 в 13:25
Про суд , который прошел мы узнали только когда пришли приставы.
marinadavid

Прекрасно. А решение суда по почте почему никто не получал?
Или на адресе никого никогда не бывает? ;)))

14.11.2017 в 13:25
Уважаемые читатели, .....А теперь самое главное----- АВТОМОБИЛЬ ВОЛЬВО НАХОДИЛСЯ В РОЗЫСКЕ СВЕТЛОГОРСКИМ ОПИ за долг, поэтому он был эвакуирован на внутренний двор Центрального РУВД.
marinadavid

А не задаетесь вопросом как машину отдали владельцу если она в розыске?помоему сто чушь говорит

а зачем ремонтировать авто, который все равно конфискуют? да и потом обращаться в РОВД по этому же автомобилю, зная, что он в конфискате??
или у владельца полностью крыша поехала или все таки он прав.
это все равно что разыскиваемый преступник пойдет жаловаться в милицию на соседей

vampire_
14.11.2017 в 13:26

один из миллиона обутых "мастерочками"

14.11.2017 в 13:27
Не беритесь за работу в которой не разбираетесь и не будет у вас проблем.
Master_11

ну так надо же чем-то выдавать сотрудникам зарплату )))

14.11.2017 в 13:29

НА РЕМОНТ ГИДРОТРАНСФОРМАТОРА, его прилюбом раскладе нужно ремонтировать. Даже если АКПП бу его тоже нужно делать, кто знает в каком он состоянии, а если отремонтировать сразу гидротр от бу АКПП, гарантия на нее автоматом исчезает,возврат будет не возможен.

14.11.2017 в 13:29

Следим за развитием событий. Сериал обещает стать интересным.

14.11.2017 в 13:31
отказал мне в просьбе разобраться с топливной, с форсунками. Пришлось как и всем белорусикам халявку искать ))))
De-mui

дизелек чтоли?

14.11.2017 в 13:32

Я бы сюда так просто не писал, авто действительно был опечатан сотрудниками Центрального РУВД и эвакуирован на территорию РУВД, причем во время описи все было описано

14.11.2017 в 13:33

Сюда можно выложить фото,?

14.11.2017 в 13:34

А почему нигде не слова про Елену, которая по Решению Суда получила аж 1250 руб.???

14.11.2017 в 13:36
Я бы сюда так просто не писал, авто действительно был опечатан сотрудниками Центрального РУВД и эвакуирован на территорию РУВД, причем во время описи все было описано
marinadavid

Даже если и так к вашей работе какое это имеет отношение? стрелки переводите?

14.11.2017 в 13:42

Нет, мы бы установили АКПП, и она бы поехала, но не было что ставить, человек который привез АКПП в долг не особо хотел ее отдавать, так что нам туда поставить, какое отношение имеет СТО к преобретению АКПП? Люди объясните пожалуйста, мы не понимаем, почему СТО должно было купить для клиента АКПП за свой счет ?

14.11.2017 в 13:44

Андрей, который привез к авто вольво АКПП, никакого отношения к СТО не имеет, я имею ввиду документального.