Всякий раз, когда на рынке пассажирских перевозок появляется очередной сервис, у традиционных игроков возникает извечная претензия: куда еще, и так тесно. Таксисты всегда жаловались на невыносимые условия работы, но пришел Uber, и оказалось, что тарифы можно понизить. Затем стартовал «Яндекс.Такси», да и местные платформы здорово прибавили. В уходящем году бурно развивался сектор каршеринга. Как выживать в высококонкурентных условиях небольшим компаниям и предпринимателям?