Последние новости по теме Яндекс Go

В приложении «Яндекс Go» появился экран специальных возможностей. Опции для пользователей с ограничениями здоровья с сегодняшнего дня доступны во всех городах Беларуси, где работает сервис, то есть более чем в 35 городах, включая Минск и областные центры.

В интернете распространяется так называемое «руководство Яндекс Goнщика — 2022», сообщили в налоговой. В нем авторы советуют таксистам, как уходить от проверок и избегать неприятностей со стороны регулятора. Как утверждается в руководстве, «все предложенные способы „несоблюдения“ действующего законодательства на деле основаны на его несовершенстве, допусках и отступлениях, размытых трактовках и неявных противоречиях». Налоговики посчитали необходимым прокомментировать эти советы.

Наталья утверждает, что за последние три поездки в начале декабря ей пришлось расплатиться в тройном размере. «Являюсь клиентом „Альфа Банка“. Карта привязана к сервису такси „Яндекс“. Проблем ранее не возникало, всегда быстро и четко реагировали на любые вопросы и возвраты. Но не в этом месяце». И банк, и «Яндекс.Go» признали сбой.

«Мне поступил заказ Серебрянка — Михановичи — Серебрянка, — поделился с редакцией своей историей Иван, который работает в сервисе „Яндекс.Go“. — Когда пришли пассажиры и началась поездка, я вдруг узнал, что на месте нужно будет подождать минимум 20 минут. Я отказался, чем вызвал возмущение одного из клиентов. В итоге решили, что я высаживаю людей и завершаю поездку. За те 500 метров, которые мы проехали, клиенту насчитали 40 рублей».

К нам обратилась читательница Анна и рассказала неприятную историю, в которую она попала. Девушка вызвала такси в сервисе «Яндекс.Go», чтобы отвезти бабушку, однако водитель, по ее словам, отказался от поездки прямо на месте, а затем резко уехал.

«Яндекс Go» в Беларуси начал тестировать процедуру, благодаря которой заблокированные водители получат возможность вернуть доступ к заказам. С 12 июля ею могут воспользоваться водители из Витебска, Бреста, Гродно и соответствующих областей. Заявления будет рассматривать специальный комитет водителей. При этом в «Яндекс» подчеркивают: решения после серьезных нарушений пересматриваться не будут.

Читательница рассказала о неприятной ситуации, недавно приключившейся с ней. «Вызвав такси в приложении „Яндекс.Go“, я получила сообщение от водителя, откликнувшегося на заказ, — рассказала девушка. — Автомобилист написал, что довезет до места назначения, но за сумму, значительно превышающую указанную в тарифе».

В белорусском сегменте сети получило распространение видео, снятое у ТЦ «Скала». Запись начинается не с начала перепалки и местами прерывается. Видно лишь ее продолжение: пассажир снимает номер автомобиля, водителя. Тот реагирует: «Я сейчас тебе разобью эту балалайку». Как можно предположить, имеется в виду телефон.